Implementación de un data mart como herramienta de soporte para mejorar la calidad de información para la toma de decisiones en el área de ventas de la empresa Experts Systems 2021
Descripción del Articulo
Este trabajo de Implementación de una Data Mart como herramienta de soporte para mejorar la calidad de la información para la toma de decisiones en el área de ventas de la empresa Experts Systems 2022. Tuvo como problema la falta de calidad de información para los reportes que afecta directamente la...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2022 |
| Institución: | Universidad Privada del Norte |
| Repositorio: | UPN-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/31139 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/11537/31139 |
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Implementación de un data mart como herramienta de soporte para mejorar la calidad de información para la toma de decisiones en el área de ventas de la empresa Experts Systems 2021 Vera Delgado, Cristian Erickson Almacenamiento de datos Sistemas de información Seguridad de la información Control de calidad Toma de decisiones Administración de ventas https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 |
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Este trabajo de Implementación de una Data Mart como herramienta de soporte para mejorar la calidad de la información para la toma de decisiones en el área de ventas de la empresa Experts Systems 2022. Tuvo como problema la falta de calidad de información para los reportes que afecta directamente la toma de decisiones ya que no era preciso por la baja calidad de información, adicional a estos se agrega otro factor que es el tiempo que se demora en generar los reportes de forma periódica (semanal, mensual y anual), esto también influía para la toma de decisiones ya que los reportes no eran oportunos para cuando Gerencia lo solicitaba. Es por tal motivo que este trabajo tiene como objetivo demostrar que la implementación de un Data Mart si influye para mejorar la calidad de la información, así como también en la reducción del tiempo de generación de los reportes. En los resultados de la investigación se llegó a demostrar que la implementación de un Data Mart si influye en la mejora de Calidad de la información, así como la reducción del tiempo en generar los reportes se reduce en un 92 % y la toma de decisiones mejora midiéndose con el grado de satisfacción de gerencia donde se muestra que el nivel de satisfacción aumenta luego de la implementación. Palabras clave: Business Intelligence, Data Mart, Data Warehouse, Calidad de la información, Toma de decisiones, Satisfacción, OLTP, OLAP, ETL, Normalidad. |
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Rodríguez rivera, Franchesca FiorellaVera Delgado, Cristian Erickson2022-08-12T21:41:40Z2022-08-12T21:41:40Z2022-03-13Vera, C. E. (2022). Implementación de un data mart como herramienta de soporte para mejorar la calidad de información para la toma de decisiones en el área de ventas de la empresa Experts Systems 2021 [Trabajo de suficiencia profesional, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/31139004.5 VERA 2022https://hdl.handle.net/11537/31139Este trabajo de Implementación de una Data Mart como herramienta de soporte para mejorar la calidad de la información para la toma de decisiones en el área de ventas de la empresa Experts Systems 2022. Tuvo como problema la falta de calidad de información para los reportes que afecta directamente la toma de decisiones ya que no era preciso por la baja calidad de información, adicional a estos se agrega otro factor que es el tiempo que se demora en generar los reportes de forma periódica (semanal, mensual y anual), esto también influía para la toma de decisiones ya que los reportes no eran oportunos para cuando Gerencia lo solicitaba. Es por tal motivo que este trabajo tiene como objetivo demostrar que la implementación de un Data Mart si influye para mejorar la calidad de la información, así como también en la reducción del tiempo de generación de los reportes. En los resultados de la investigación se llegó a demostrar que la implementación de un Data Mart si influye en la mejora de Calidad de la información, así como la reducción del tiempo en generar los reportes se reduce en un 92 % y la toma de decisiones mejora midiéndose con el grado de satisfacción de gerencia donde se muestra que el nivel de satisfacción aumenta luego de la implementación. Palabras clave: Business Intelligence, Data Mart, Data Warehouse, Calidad de la información, Toma de decisiones, Satisfacción, OLTP, OLAP, ETL, Normalidad.This work of Implementation of a Data Mart as a support tool to improve the quality of information for decision making in the sales area of the company Experts Systems 2022. The problem was the lack of quality of information for reports that directly affect decision making since it was not necessary due to the low quality of information, in addition to these, another factor is added that is the time it takes to generate the reports on a periodic basis (weekly, monthly and yearly), this It also influenced decision-making since the reports were not timely when Management requested it. It is for this reason that this work aims to demonstrate that the implementation of a Data Mart does influence to improve the quality of the information, as well as the reduction of the generation time of the reports. In the results of the investigation, it was demonstrated that the implementation of a Data Mart does influence the improvement of the Quality of the information, as well as the reduction of the time to generate the reports is reduced by 92% and the decision making improves measured with the degree of management satisfaction where it is shown that the level of satisfaction increases after implementation.Trabajo de suficiencia profesionalLos Olivosapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessUniversidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNAlmacenamiento de datosSistemas de informaciónSeguridad de la informaciónControl de calidadToma de decisionesAdministración de ventashttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04Implementación de un data mart como herramienta de soporte para mejorar la calidad de información para la toma de decisiones en el área de ventas de la empresa Experts Systems 2021info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de IngenieríaTítulo ProfesionalIngeniería de Sistemas ComputacionalesIngeniero de Sistemas ComputacionalesPregrado45902318https://orcid.org/0000-0002-8168-592340898114612086https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttp://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalTEXTVera Delgado, Cristian Erickson - Parcial.pdf.txtVera Delgado, Cristian Erickson - Parcial.pdf.txtExtracted texttext/plain19903https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31139/6/Vera%20Delgado%2c%20Cristian%20Erickson%20-%20Parcial.pdf.txt83549baf3fe55dc0631c88cdf74a3e50MD56Vera Delgado, Cristian Erickson.pdf.txtVera Delgado, Cristian Erickson.pdf.txtExtracted texttext/plain82666https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31139/8/Vera%20Delgado%2c%20Cristian%20Erickson.pdf.txt8008f9b5b603d2b1eb42fb7e8921a5daMD58Vera Delgado, Cristian Erickson.docx.txtVera Delgado, Cristian Erickson.docx.txtExtracted texttext/plain44764https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31139/10/Vera%20Delgado%2c%20Cristian%20Erickson.docx.txt411634272b5c2f535417f71c5eac50e2MD510Autorización - Vera Delgado, Cristian Erickson.pdf.txtAutorización - Vera Delgado, Cristian Erickson.pdf.txtExtracted texttext/plain3917https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31139/11/Autorizaci%c3%b3n%20-%20Vera%20Delgado%2c%20Cristian%20Erickson.pdf.txta5ec68b26e24b1a190f4f6f8b870ba01MD511THUMBNAILVera Delgado, Cristian Erickson - Parcial.pdf.jpgVera Delgado, Cristian Erickson - Parcial.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3827https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31139/7/Vera%20Delgado%2c%20Cristian%20Erickson%20-%20Parcial.pdf.jpg2cbad80dc7eb8727906ffe3bc7a9e154MD57Vera Delgado, Cristian Erickson.pdf.jpgVera Delgado, Cristian Erickson.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3827https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31139/9/Vera%20Delgado%2c%20Cristian%20Erickson.pdf.jpg2cbad80dc7eb8727906ffe3bc7a9e154MD59Autorización - Vera Delgado, Cristian Erickson.pdf.jpgAutorización - Vera Delgado, Cristian Erickson.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4173https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31139/12/Autorizaci%c3%b3n%20-%20Vera%20Delgado%2c%20Cristian%20Erickson.pdf.jpg842d3c65e57859206b59849b86a6148aMD512ORIGINALVera Delgado, Cristian Erickson - Parcial.pdfVera Delgado, Cristian Erickson - Parcial.pdfapplication/pdf277092https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31139/1/Vera%20Delgado%2c%20Cristian%20Erickson%20-%20Parcial.pdfd1b407ef2f09b2cdc060a801cdd58c76MD51Vera Delgado, Cristian Erickson.pdfVera Delgado, Cristian Erickson.pdfapplication/pdf2871685https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31139/3/Vera%20Delgado%2c%20Cristian%20Erickson.pdfb04db6ad786aac22a377fd5bca55dc66MD53Vera Delgado, Cristian Erickson.docxVera Delgado, Cristian Erickson.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document7422849https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31139/4/Vera%20Delgado%2c%20Cristian%20Erickson.docxf7182bc851aeb412e0257595b55fbd26MD54Autorización - Vera Delgado, Cristian Erickson.pdfAutorización - Vera Delgado, Cristian Erickson.pdfapplication/pdf182539https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/31139/5/Autorizaci%c3%b3n%20-%20Vera%20Delgado%2c%20Cristian%20Erickson.pdf69c8042064238a085c6ea71d7783d147MD55LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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