Mejora en el uso de recursos del proceso de trámite documentario y su impacto en los costos en la sede del Gobierno Regional de Cajamarca, 2018

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RESUMEN El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el impacto de la mejora del uso de recursos del proceso de trámite documentario en la reducción de costos en la Sede del Gobierno Regional de Cajamarca para lo cual se hace referencia a la metodología Deming que es una estra...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Jacinto Medina, Mercy Jesus, Velásquez Díaz, Ronald Heenry
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/15022
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Materia:Análisis de costos
Eficiencia (producción)
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description RESUMEN El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el impacto de la mejora del uso de recursos del proceso de trámite documentario en la reducción de costos en la Sede del Gobierno Regional de Cajamarca para lo cual se hace referencia a la metodología Deming que es una estrategia de mejora continua que consiste en cuatro etapas que hay que hacer de forma sucesiva y en un cierto orden, por lo que cada una de ellas tiene una anterior y una posterior. Este ciclo no se acaba sino que hay que seguir indefinidamente. Con esto se logra determinar la cantidad de recurso que la entidad utiliza y proponer una mejora para optimizar este recurso; así como se puede concluir que las entidades públicas deberían llevar a cabo procesos de mejora continua que ayuden a identificar problemas y las causas a estos los cuales podrían ser tratados con el fin de lograr una mejora en sus procesos. PALABRAS CLAVES: Proceso de trámite documentario, costos, recursos, eficiencia, productividad, tecnología digital.
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Este ciclo no se acaba sino que hay que seguir indefinidamente. Con esto se logra determinar la cantidad de recurso que la entidad utiliza y proponer una mejora para optimizar este recurso; así como se puede concluir que las entidades públicas deberían llevar a cabo procesos de mejora continua que ayuden a identificar problemas y las causas a estos los cuales podrían ser tratados con el fin de lograr una mejora en sus procesos. PALABRAS CLAVES: Proceso de trámite documentario, costos, recursos, eficiencia, productividad, tecnología digital.Trabajo de investigaciónCajamarcaapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perúhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/Universidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNAnálisis de costosEficiencia (producción)Productividad (motivación)https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04Mejora en el uso de recursos del proceso de trámite documentario y su impacto en los costos en la sede del Gobierno Regional de Cajamarca, 2018info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. 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