Propuesta de implementación de un ERP integrado para la optimización del proceso de compra internacional en una empresa del sector construcción en Perú año 2024

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El presente trabajo de suficiencia profesional aborda la problemática de una empresa del sector construcción en Perú año 2024. Al respecto, la investigación tiene como objetivo principal proponer un Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) para la integración y gestión de la informac...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Gamarra Mauricio, Andrea Estefany, Jaque Ore, Raisa Stefany
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/682737
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/682737
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión de la información
Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP)
Compras
Logística
Logística 4.0
Odoo
Innovación
Information management
Enterprise Resource Planning (ERP)
Purchasing
Logistics
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description El presente trabajo de suficiencia profesional aborda la problemática de una empresa del sector construcción en Perú año 2024. Al respecto, la investigación tiene como objetivo principal proponer un Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) para la integración y gestión de la información entre el área de compras y el área logística referida a los procesos de importación. Por dicha razón, se realizó una investigación de enfoque cualitativo de tipo aplicada y diseño transversal. Asimismo, se basó en la revisión de información privada de “la empresa de estudio”, análisis bibliográfico de artículos académicos y entrevistas a profundidad semiestructuradas a los colaboradores de las áreas de compras y logística, así como del servicio de soporte tecnológico. Por dicha razón, para resolver la problemática encontrada se aplicó la teoría de innovación, donde toman protagonismo las tecnologías emergentes de logística 4.0, y la teoría de la ventaja competitiva que explica la importancia de la utilización del big data y la implementación de un ERP en la nube en las compañías. Al implementar el ERP Odoo que adapta sus aplicaciones a las necesidades de “la empresa de estudio” se tendrán repercusiones positivas tales como la reducción total de duplicidad de funciones, restructuración organizacional, reducción en gastos operativos y con ello la disminución de sobrecarga laboral. En conclusión, se determina que la implementación del ERP Odoo genera la optimización de los procesos del área de compras y logística obteniendo repercusiones en todas las áreas de la empresa para toma de decisiones oportunas y productivas.
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Asimismo, se basó en la revisión de información privada de “la empresa de estudio”, análisis bibliográfico de artículos académicos y entrevistas a profundidad semiestructuradas a los colaboradores de las áreas de compras y logística, así como del servicio de soporte tecnológico. Por dicha razón, para resolver la problemática encontrada se aplicó la teoría de innovación, donde toman protagonismo las tecnologías emergentes de logística 4.0, y la teoría de la ventaja competitiva que explica la importancia de la utilización del big data y la implementación de un ERP en la nube en las compañías. Al implementar el ERP Odoo que adapta sus aplicaciones a las necesidades de “la empresa de estudio” se tendrán repercusiones positivas tales como la reducción total de duplicidad de funciones, restructuración organizacional, reducción en gastos operativos y con ello la disminución de sobrecarga laboral. En conclusión, se determina que la implementación del ERP Odoo genera la optimización de los procesos del área de compras y logística obteniendo repercusiones en todas las áreas de la empresa para toma de decisiones oportunas y productivas.This professional competency project addresses the challenges faced by a construction sector company in Peru in year 2024. The main objective of this research is to propose an Enterprise Resource Planning (ERP) system to facilitate the integration and management of information between the purchasing and logistics departments, specifically related to import processes. For this purpose, a qualitative, applied research approach with a cross-sectional design was undertaken. The study was based on a review of private information from "the company under study", a bibliographic analysis of academic articles, and in-depth semi-structured interviews with employees from the purchasing and logistics departments, as well as the technical support service. To address the identified challenges, innovation theory was applied, highlighting emerging technologies from logistics 4.0, along with competitive advantage theory, which underscores the importance of utilizing Big Data and implementing a cloud-based ERP in companies. The implementation of the Odoo ERP, tailored to the needs of "the company under study," is expected to yield positive impacts such as the complete elimination of function duplication, organizational restructuring, reduction in operating expenses, and consequently, a decrease in workload. In conclusion, it was determined that the implementation of the Odoo ERP optimizes the processes in the purchasing and logistics departments, producing positive effects across all company areas and supporting timely and productive decision-making.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 8: Trabajo Decente y Crecimiento EconómicoODS 9: Industria, Innovación e InfraestructuraODS 12: Producción y Consumo Responsablesapplication/pdfapplication/mswordapplication/epubspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCGestión de la informaciónSistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP)ComprasLogísticaLogística 4.0OdooInnovaciónInformation managementEnterprise Resource Planning (ERP)PurchasingLogisticsLogistics 4.0Innovationhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00Propuesta de implementación de un ERP integrado para la optimización del proceso de compra internacional en una empresa del sector construcción en Perú año 2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia Profesionalhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). 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Nota importante:
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