Plan Estratégico de Trade Marketing para Incrementar la Venta con los Distribuidores de Electro Conductores Peruanos S.A.C. (2026–2028)

Descripción del Articulo

El presente trabajo de suficiencia profesional analiza la situación comercial de ELCOPE, identificando como problemática principal la disminución del aporte del canal de distribuidores B2B dentro del total de ventas. A partir de un diagnóstico interno y externo, se identificaron brechas relacionadas...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Ruiz Villegas, Xiomara Solange, Ruiz Soto, Alyson
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/687837
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/687837
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Trade Marketing B2B
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description El presente trabajo de suficiencia profesional analiza la situación comercial de ELCOPE, identificando como problemática principal la disminución del aporte del canal de distribuidores B2B dentro del total de ventas. A partir de un diagnóstico interno y externo, se identificaron brechas relacionadas con la gestión comercial, la falta de un plan estructurado de Trade Marketing B2B, la limitada visibilidad de la marca en los puntos de venta y la ausencia de mecanismos sostenidos de fidelización del distribuidor. Para profundizar en las causas de esta situación, se empleó la matriz FODA cruzada, herramienta que permitió reconocer los factores estratégicos y operativos que influyen en el desempeño del canal. El segundo capítulo desarrolla el marco teórico que sustenta la formulación de alternativas orientadas a fortalecer la relación con los distribuidores y mejorar la rotación de productos en el canal B2B. Posteriormente, en el tercer capítulo se presenta una comparación de las propuestas, considerando criterios como impacto esperado, viabilidad técnica, alineación con los objetivos estratégicos de ELCOPE y costos asociados a su implementación. Finalmente, el estudio expone conclusiones que resaltan la necesidad de impulsar un proceso de fortalecimiento comercial basado en acciones de Trade Marketing B2B que incrementen la fidelización del distribuidor, mejoren la presencia de la marca y aseguren la sostenibilidad del canal en el mediano plazo. Asimismo, se plantean recomendaciones orientadas a evitar la recurrencia de problemáticas similares. El trabajo ofrece además un marco referencial aplicable a otras empresas del sector industrial eléctrico que enfrenten desafíos vinculados con la baja participación o desempeño de sus canales de distribución B2B.
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Para profundizar en las causas de esta situación, se empleó la matriz FODA cruzada, herramienta que permitió reconocer los factores estratégicos y operativos que influyen en el desempeño del canal. El segundo capítulo desarrolla el marco teórico que sustenta la formulación de alternativas orientadas a fortalecer la relación con los distribuidores y mejorar la rotación de productos en el canal B2B. Posteriormente, en el tercer capítulo se presenta una comparación de las propuestas, considerando criterios como impacto esperado, viabilidad técnica, alineación con los objetivos estratégicos de ELCOPE y costos asociados a su implementación. Finalmente, el estudio expone conclusiones que resaltan la necesidad de impulsar un proceso de fortalecimiento comercial basado en acciones de Trade Marketing B2B que incrementen la fidelización del distribuidor, mejoren la presencia de la marca y aseguren la sostenibilidad del canal en el mediano plazo. Asimismo, se plantean recomendaciones orientadas a evitar la recurrencia de problemáticas similares. El trabajo ofrece además un marco referencial aplicable a otras empresas del sector industrial eléctrico que enfrenten desafíos vinculados con la baja participación o desempeño de sus canales de distribución B2B.The present professional proficiency report analyzes ELCOPE’s commercial situation, identifying as the main issue the decline in the contribution of the B2B distributor channel to the company’s total sales. Based on both an internal and external diagnostic, gaps were identified related to commercial management, the absence of a structured B2B Trade Marketing plan, limited brand visibility at points of sale, and the lack of sustained distributor loyalty mechanisms. To further examine the causes of this situation, a cross SWOT matrix was used, allowing the identification of strategic and operational factors that influence the channel’s performance. The second chapter develops the theoretical framework supporting the formulation of alternatives aimed at strengthening relationships with distributors and improving product turnover within the B2B channel. Subsequently, the third chapter presents a comparison of the proposed strategies, considering criteria such as expected impact, technical feasibility, alignment with ELCOPE’s strategic objectives, and the costs associated with implementation. Finally, the study presents conclusions that emphasize the need to promote a commercial strengthening process based on B2B Trade Marketing actions that enhance distributor loyalty, improve brand presence, and ensure the medium-term sustainability of the channel. Likewise, recommendations are provided to prevent the recurrence of similar issues. The report also offers a referential framework applicable to other companies in the electrical industrial sector facing challenges related to low participation or performance of their B2B distribution channels.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 8: Trabajo Decente y Crecimiento EconómicoODS 9: Industria, Innovación e InfraestructuraODS 12: Producción y Consumo Responsablesapplication/pdfapplication/mswordapplication/epubspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCTrade Marketing B2BDistribuidores eléctricosFidelización comercialCanal de distribuciónB2B Trade MarketingElectrical distributorsCommercial loyaltyDistribution channelhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.01https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Plan Estratégico de Trade Marketing para Incrementar la Venta con los Distribuidores de Electro Conductores Peruanos S.A.C. (2026–2028)info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia Profesionalhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). 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