Implementación de la Plataforma Log Comex para la Mejora de la Gestión Logística de una Agencia de Carga Internacional
Descripción del Articulo
En el presente trabajo se analizará una empresa que ofrece servicios logísticos internacionales a la que se denominará como “la agencia de carga internacional”. Tras evaluar la situación actual, se identificó como principal problema a la ineficiencia en la gestión logística de la “agencia de carga i...
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Repositorio: | UPC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
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Implementación de la Plataforma Log Comex para la Mejora de la Gestión Logística de una Agencia de Carga Internacional Acosta Cruzado, Valeria Nicol Plataforma Ventaja competitiva Cadena de gestión logística Agencia de carga Platform Competitive advantage Logistics management chain Freight agency https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00 |
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En el presente trabajo se analizará una empresa que ofrece servicios logísticos internacionales a la que se denominará como “la agencia de carga internacional”. Tras evaluar la situación actual, se identificó como principal problema a la ineficiencia en la gestión logística de la “agencia de carga internacional”, donde el objetivo de la presente investigación es otorgarle una solución viable para mejorar el área de operaciones. La metodología adoptada es de enfoque cualitativo, basada en entrevistas a expertos en el tema, en línea con tres teorías: la teoría de recursos y capacidades, la teoría de la ventaja competitiva y la teoría de la cadena gestión logística. Se exploraron tres alternativas de solución: la implementación de la plataforma Conecta Carga, Log Comex, y BlueX Trade; realizando un análisis comparativo a través de una tabla de ventajas y desventajas; además, se analizó las tres opciones de manera operativa y financiera para elegir la opción que más le convenga a la empresa, donde se concluyó que la mejor opción es Log Comex. Se concluye sobre la mejora de la gestión logística para implementación de una plataforma con el fin fortalecer procesos, en donde ayudaran a poder crecer competitivamente y tener un mejor desempeño con los clientes que buscan su servicio. |
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b604b7fb9651e4ba382bf8827b5e505ehttp://orcid.org/0000-0002-0425-6404Sánchez Gómez, Jimmy Elías46e566484e3c5eda0408235de28d35cc500dc153ab4a59ba10194e5a5263b790e62500Acosta Cruzado, Valeria NicolPicklin Flores, Marco Antonio2024-12-07T03:58:02Z2024-12-07T03:58:02Z2024-11-08http://hdl.handle.net/10757/682691000000012196144XEn el presente trabajo se analizará una empresa que ofrece servicios logísticos internacionales a la que se denominará como “la agencia de carga internacional”. Tras evaluar la situación actual, se identificó como principal problema a la ineficiencia en la gestión logística de la “agencia de carga internacional”, donde el objetivo de la presente investigación es otorgarle una solución viable para mejorar el área de operaciones. La metodología adoptada es de enfoque cualitativo, basada en entrevistas a expertos en el tema, en línea con tres teorías: la teoría de recursos y capacidades, la teoría de la ventaja competitiva y la teoría de la cadena gestión logística. Se exploraron tres alternativas de solución: la implementación de la plataforma Conecta Carga, Log Comex, y BlueX Trade; realizando un análisis comparativo a través de una tabla de ventajas y desventajas; además, se analizó las tres opciones de manera operativa y financiera para elegir la opción que más le convenga a la empresa, donde se concluyó que la mejor opción es Log Comex. Se concluye sobre la mejora de la gestión logística para implementación de una plataforma con el fin fortalecer procesos, en donde ayudaran a poder crecer competitivamente y tener un mejor desempeño con los clientes que buscan su servicio.The present research analyzes a company that provides international logistics services, referred to as "the international freight agency." An evaluation of the current situation, the main problem identified is the inefficiency in the company's logistics management, the objective of this research is to provide the company with a viable solution to improve the operations area. The methodology adopted is qualitative, based on interviews with subject matter experts, aligned with three theories: the resource and capability theory, the competitive advantage theory, and the logistics management chain theory. Three solution alternatives were explored: the implementation of the Conecta Carga platform, Log Comex, and BlueX Trade. A comparative analysis was conducted using a table of advantages and disadvantages, and an operational and financial assessment of the three options was performed to determine the most suitable choice for the company, concluding that Log Comex is the best option. Finally, about the improvement of logistics management, the implementation of a platform to strengthen processes, which will help to grow competitively and have a better performance with customers who provide their service.Trabajo de Suficiencia ProfesionalODS 9: Industria, Innovación e InfraestructuraODS 8: Trabajo Decente y Crecimiento EconómicoODS 17: Alianzas para Lograr los Objetivosapplication/pdfapplication/mswordapplication/epubspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCPlataformaVentaja competitivaCadena de gestión logísticaAgencia de cargaPlatformCompetitive advantageLogistics management chainFreight agencyhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00Implementación de la Plataforma Log Comex para la Mejora de la Gestión Logística de una Agencia de Carga Internacionalinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia Profesionalhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de NegociosLicenciaturaAdministración y Negocios InternacionalesLicenciado en Negocios Internacionales2024-12-07T04:27:53Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0000-0002-0425-64049937863https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413316Toribio Lopez, AlexanderLara Hidalgo, Eliana7146227170336849CONVERTED2_3943460Acosta_CV.pdfAcosta_CV.pdfapplication/pdf625654https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682691/8/Acosta_CV.pdfc3eaf83aace0678ccb4f46973716b53eMD58falseTHUMBNAILAcosta_CV.pdf.jpgAcosta_CV.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg34995https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682691/7/Acosta_CV.pdf.jpgb24f46af477b9f1a41d95497521d1c16MD57falseAcosta_CV_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgAcosta_CV_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg56986https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682691/10/Acosta_CV_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.jpg0ed3655b3e7ea35e918c9c8e82363324MD510falseAcosta_CV_Reportesimilitud.pdf.jpgAcosta_CV_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg20114https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682691/12/Acosta_CV_Reportesimilitud.pdf.jpgcd48fe2d8cd4082e10784dc40a731c9dMD512falseAcosta_CV_Actasimilitud.pdf.jpgAcosta_CV_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg37322https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682691/14/Acosta_CV_Actasimilitud.pdf.jpg35115cd5a971227de03a627895e7d807MD514falseTEXTAcosta_CV.pdf.txtAcosta_CV.pdf.txtExtracted texttext/plain86514https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682691/6/Acosta_CV.pdf.txt293c254e635ca626b37fe46b37ce797fMD56falseAcosta_CV_Autorizaciónpublicación.pdf.txtAcosta_CV_Autorizaciónpublicación.pdf.txtExtracted texttext/plain216https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682691/9/Acosta_CV_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.txt69dd2df5cb787322f1f83150ed1c4d45MD59falseAcosta_CV_Reportesimilitud.pdf.txtAcosta_CV_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1034https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682691/11/Acosta_CV_Reportesimilitud.pdf.txt1a6507e8bf5f52df5fded9775b697715MD511falseAcosta_CV_Actasimilitud.pdf.txtAcosta_CV_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1007https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682691/13/Acosta_CV_Actasimilitud.pdf.txt187b93eff483307b945288606f4f8713MD513falseORIGINALAcosta_CV.pdfAcosta_CV.pdfapplication/pdf1712625https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682691/1/Acosta_CV.pdf8f32f2845488b21f6e42a51d635fb9e7MD51trueAcosta_CV.docxAcosta_CV.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document701205https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682691/2/Acosta_CV.docxc8cd851894f6a666cf1eca51c87c3f4cMD52falseAcosta_CV_Autorizaciónpublicación.pdfAcosta_CV_Autorizaciónpublicación.pdfapplication/pdf216919https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682691/3/Acosta_CV_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdffeb4560575aa7c27de0ce07bda4cda02MD53falseAcosta_CV_Reportesimilitud.pdfAcosta_CV_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf5943653https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682691/4/Acosta_CV_Reportesimilitud.pdf5d6c35a475d8fda8718444fe6ee105a1MD54falseAcosta_CV_Actasimilitud.pdfAcosta_CV_Actasimilitud.pdfapplication/pdf56991https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/682691/5/Acosta_CV_Actasimilitud.pdf71cb607f9d66db5b05e5b8a738062299MD55false10757/682691oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6826912025-04-07 23:37:07.816Repositorio académico upcupc@openrepository.com |
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