Implementación de la Plataforma Log Comex para la Mejora de la Gestión Logística de una Agencia de Carga Internacional

Descripción del Articulo

En el presente trabajo se analizará una empresa que ofrece servicios logísticos internacionales a la que se denominará como “la agencia de carga internacional”. Tras evaluar la situación actual, se identificó como principal problema a la ineficiencia en la gestión logística de la “agencia de carga i...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Acosta Cruzado, Valeria Nicol, Picklin Flores, Marco Antonio
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/682691
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/682691
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Plataforma
Ventaja competitiva
Cadena de gestión logística
Agencia de carga
Platform
Competitive advantage
Logistics management chain
Freight agency
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00
Descripción
Sumario:En el presente trabajo se analizará una empresa que ofrece servicios logísticos internacionales a la que se denominará como “la agencia de carga internacional”. Tras evaluar la situación actual, se identificó como principal problema a la ineficiencia en la gestión logística de la “agencia de carga internacional”, donde el objetivo de la presente investigación es otorgarle una solución viable para mejorar el área de operaciones. La metodología adoptada es de enfoque cualitativo, basada en entrevistas a expertos en el tema, en línea con tres teorías: la teoría de recursos y capacidades, la teoría de la ventaja competitiva y la teoría de la cadena gestión logística. Se exploraron tres alternativas de solución: la implementación de la plataforma Conecta Carga, Log Comex, y BlueX Trade; realizando un análisis comparativo a través de una tabla de ventajas y desventajas; además, se analizó las tres opciones de manera operativa y financiera para elegir la opción que más le convenga a la empresa, donde se concluyó que la mejor opción es Log Comex. Se concluye sobre la mejora de la gestión logística para implementación de una plataforma con el fin fortalecer procesos, en donde ayudaran a poder crecer competitivamente y tener un mejor desempeño con los clientes que buscan su servicio.
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