Resistencia a la propuesta de cambio cultural en una microempresa en la ciudad metropolitana de Lima
Descripción del Articulo
El presente trabajo de suficiencia profesional, consistió en recopilar y analizar datos en una microempresa y encontrar la relación que existe entre dos variables identificadas como las nuevas propuestas de mejora en la organización y la resistencia del líder a los cambios propuestos. La metodología...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2023 |
| Institución: | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Repositorio: | UPC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
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El presente trabajo de suficiencia profesional, consistió en recopilar y analizar datos en una microempresa y encontrar la relación que existe entre dos variables identificadas como las nuevas propuestas de mejora en la organización y la resistencia del líder a los cambios propuestos. La metodología descriptiva aplicada, permitió explorar a través de entrevistas y encuestas como se manifiestan en los trabajadores mediante un conjunto de respuestas, el comportamiento, las reacciones y las actitudes, sobre la conducción de la empresa, la forma de trabajo y el crecimiento profesional de cada colaborador. El trabajo de investigación logró confirmar como algunas decisiones tomadas por el responsable de conducir los destinos de la microempresa afectan de alguna manera la motivación del personal al realizar sus labores diarias en la compañía. La tecnología que en la actualidad es una herramienta muy útil para mejorar los procesos, tomar mejores decisiones, mejorar el estatus comercial de la empresa y facilitar una mejor conexión con los clientes, a través de aplicativos y las redes sociales, no están siendo aprovechadas en su real dimensión por la organización, desaprovechando una gran oportunidad para diferenciarse de sus competidores y mejorar su estatus a nivel empresarial. |
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f517b045bfe6db5c53047d8ace99f6a3Auza Montalvo, Francisco Javierceb8664b2f20a705e3f7cf9356eba8525005a2d6093a4ea58528465f1de2185bdaa500Ibañez Castro, Juan JoseVaras Aguilar, Sandra Delia2023-12-22T13:19:30Z2023-12-22T13:19:30Z2023-11-10http://hdl.handle.net/10757/6698890000 0001 2196 144XEl presente trabajo de suficiencia profesional, consistió en recopilar y analizar datos en una microempresa y encontrar la relación que existe entre dos variables identificadas como las nuevas propuestas de mejora en la organización y la resistencia del líder a los cambios propuestos. La metodología descriptiva aplicada, permitió explorar a través de entrevistas y encuestas como se manifiestan en los trabajadores mediante un conjunto de respuestas, el comportamiento, las reacciones y las actitudes, sobre la conducción de la empresa, la forma de trabajo y el crecimiento profesional de cada colaborador. El trabajo de investigación logró confirmar como algunas decisiones tomadas por el responsable de conducir los destinos de la microempresa afectan de alguna manera la motivación del personal al realizar sus labores diarias en la compañía. La tecnología que en la actualidad es una herramienta muy útil para mejorar los procesos, tomar mejores decisiones, mejorar el estatus comercial de la empresa y facilitar una mejor conexión con los clientes, a través de aplicativos y las redes sociales, no están siendo aprovechadas en su real dimensión por la organización, desaprovechando una gran oportunidad para diferenciarse de sus competidores y mejorar su estatus a nivel empresarial.The present professional sufficiency work consisted of collecting and analyzing data in a microenterprise and finding the relationship that exists between two variables identified as the new proposals for improvement in the organization and the leader's resistance to the proposed changes. The descriptive methodology applied allowed us to explore through interviews and surveys how the workers manifest themselves through a set of responses, behavior, reactions and attitudes, regarding the management of the company, the way of working and the professional growth of each collaborator. The research work managed to confirm how some decisions made by the person responsible for managing the destiny of the microenterprise somehow affect the motivation of the staff when carrying out their daily tasks in the company. The technology that is currently a very useful tool to improve processes, make better decisions, improve the commercial status of the company and facilitate a better connection with customers, through applications and social networks, is not being used in its real dimension by the organization, wasting a great opportunity to differentiate itself from its competitors and improve its status at the business level.Trabajo de Suficiencia Profesional8 : Trabajo decente y crecimiento económico9 : Industria, innovación e infraestructura4 : Educación de calidadapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCOrganizaciónTecnologíaResistenciaMicroempresaOrganizationTechnologyResistanceMicroenterprisehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Resistencia a la propuesta de cambio cultural en una microempresa en la ciudad metropolitana de Limainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia ProfesionalSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)LicenciaturaAdministración y Recursos HumanosLicenciado en Recursos Humanos2023-12-22T16:29:05Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0009-0007-4593-79399381701https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413326José Calvo CórdovaFernando Torres García871876476329428CONVERTED2_3842785Ibañez_CJ.pdfIbañez_CJ.pdfapplication/pdf901190https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669889/8/Iba%c3%b1ez_CJ.pdfb132f230534e57964efc65621daf0036MD58falseTHUMBNAILIbañez_CJ.pdf.jpgIbañez_CJ.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg30548https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669889/7/Iba%c3%b1ez_CJ.pdf.jpgab7fa3fdcc69d63d108fb3bf2d351f4cMD57falseIbañez_CJ_Fichaautorización.pdf.jpgIbañez_CJ_Fichaautorización.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg27256https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669889/10/Iba%c3%b1ez_CJ_Fichaautorizaci%c3%b3n.pdf.jpg57d1b2f0612073c962e308984dcb0a8aMD510falseIbañez_CJ_Reportesimilitud.pdf.jpgIbañez_CJ_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg37700https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669889/12/Iba%c3%b1ez_CJ_Reportesimilitud.pdf.jpg0130c7b7d50264210b29b3d4a613cd87MD512falseIbañez_CJ_Actasimilitud.pdf.jpgIbañez_CJ_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg42492https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669889/14/Iba%c3%b1ez_CJ_Actasimilitud.pdf.jpg90458668d450f802b224f386909e4f93MD514falseTEXTIbañez_CJ.pdf.txtIbañez_CJ.pdf.txtExtracted texttext/plain79249https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669889/6/Iba%c3%b1ez_CJ.pdf.txtfc441eecc84845f97808bba0bf4f1613MD56falseIbañez_CJ_Fichaautorización.pdf.txtIbañez_CJ_Fichaautorización.pdf.txtExtracted texttext/plain2356https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669889/9/Iba%c3%b1ez_CJ_Fichaautorizaci%c3%b3n.pdf.txt81d3a0b09da13b6fbef93ef0768823e7MD59falseIbañez_CJ_Reportesimilitud.pdf.txtIbañez_CJ_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1761https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669889/11/Iba%c3%b1ez_CJ_Reportesimilitud.pdf.txt722c55bd49a3255f17a32f3904e939b5MD511falseIbañez_CJ_Actasimilitud.pdf.txtIbañez_CJ_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1268https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669889/13/Iba%c3%b1ez_CJ_Actasimilitud.pdf.txt3bed4c00d055158d8ade21242a69794dMD513falseORIGINALIbañez_CJ.pdfIbañez_CJ.pdfapplication/pdf1218649https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669889/1/Iba%c3%b1ez_CJ.pdf15aa106a12d945600c3cc49cbe7810aaMD51trueIbañez_CJ.docxIbañez_CJ.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document823888https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669889/2/Iba%c3%b1ez_CJ.docx1177416d25c054e2c0a53ba86040a721MD52falseIbañez_CJ_Fichaautorización.pdfIbañez_CJ_Fichaautorización.pdfapplication/pdf1104025https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669889/3/Iba%c3%b1ez_CJ_Fichaautorizaci%c3%b3n.pdffb75cd3b7871c5b3d1ff5d0821305784MD53falseIbañez_CJ_Reportesimilitud.pdfIbañez_CJ_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf5319336https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669889/4/Iba%c3%b1ez_CJ_Reportesimilitud.pdff4b09d97ee2ad13d057d562192fd3e30MD54falseIbañez_CJ_Actasimilitud.pdfIbañez_CJ_Actasimilitud.pdfapplication/pdf123104https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/669889/5/Iba%c3%b1ez_CJ_Actasimilitud.pdf5c84bf31493f1d93b7f22d21087327adMD55false10757/669889oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6698892024-07-15 03:36:09.595Repositorio académico upcupc@openrepository.com |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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