Propuesta de mejora en los tiempos de entrega de pedidos en una empresa del rubro de Intercambiadores de calor, utilizando herramientas de Lean Manufacturing y Estandarización del Trabajo

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La presente investigación desarrolla un sistema de trabajo que deriva de dos casos de éxito de implementación de la herramienta Mantenimiento Productivo Total (TPM) de la metodología Lean Manufacturing y la metodología de Estandarización del trabajo para el proceso de mantenimiento de intercambiador...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Meza Salinas, Salvador Augusto, Palomino De la Cruz, Juan Carlos
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/657665
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Nivel de acceso:acceso abierto
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description La presente investigación desarrolla un sistema de trabajo que deriva de dos casos de éxito de implementación de la herramienta Mantenimiento Productivo Total (TPM) de la metodología Lean Manufacturing y la metodología de Estandarización del trabajo para el proceso de mantenimiento de intercambiadores de calor en la empresa RINTUSAC. Al analizar dicho proceso, se observó que existía incumplimiento en el tiempo de entrega de los intercambiadores de calor al cliente, lo que ha ocasionado disminución de pedidos. Al analizar las demoras, se detecta que existen dos causas principales. La primera, es la falta de una estandarización en el trabajo durante el proceso de mantenimiento. En segundo lugar, se evidencia que las hidrolavadoras se malogran de manera inopinada. Se consiguieron mejoras importantes como es la disminución del tiempo de ciclo, la producción por turno aumentó, la productividad y la eficiencia crecieron además de reducir los costos y tiempo en el mantenimiento de los equipos.
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La primera, es la falta de una estandarización en el trabajo durante el proceso de mantenimiento. En segundo lugar, se evidencia que las hidrolavadoras se malogran de manera inopinada. Se consiguieron mejoras importantes como es la disminución del tiempo de ciclo, la producción por turno aumentó, la productividad y la eficiencia crecieron además de reducir los costos y tiempo en el mantenimiento de los equipos.The objective of this investigation is the development of a working system for the maintenance process of industrial radiators in RINTUSAC. The working system derives from two successful implementations of the tools Total Productive Maintenance to the Lean Manufacturing Methodology and Standardized Work Methodology. It was observed that there was a failure in the estimated delivery timing which had led to a reduction of orders. When analyzed, the delays responded to two principal causes: the first one being the lack of working standardization during the maintenance process; and the second, the evidence of pressure washers going unexpectedly out of service. It was possible to obtain important improvements such as the shortening of the cycle timing, the production per shift increased and the productivity and efficiency escalated while the costs and time of maintenance of machinery decreased.Trabajo de Suficiencia Profesionalapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCEstandarización de procesosTotal productive maintenanceLean manufacturingStandardization of processeshttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04Propuesta de mejora en los tiempos de entrega de pedidos en una empresa del rubro de Intercambiadores de calor, utilizando herramientas de Lean Manufacturing y Estandarización del TrabajoProposal for the improvement of the estimated delivery timing of orders in a company in the area of industrial radiators using tools of Lean Manufacturing and Standardized Workinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de suficiencia profesionalSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)LicenciaturaIngeniería IndustrialIngeniero IndustrialDivisión de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)2021-11-03T05:35:18Zhttp://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalhttps://orcid.org/0000-0003-2708-442Xhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional722026CONVERTED2_37543642091-12-31Meza_SS.pdfMeza_SS.pdfapplication/pdf8771875https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/657665/8/Meza_SS.pdf6218c75dd0652e99dcbc36d50c39fdcdMD58falseTHUMBNAILMeza_SS.pdf.jpgMeza_SS.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg34944https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/657665/7/Meza_SS.pdf.jpgc5849c5460a6c4b5499a2f472ee9d2b3MD57false2091-12-31Meza_SS_Ficha.pdf.jpgMeza_SS_Ficha.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg42408https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/657665/10/Meza_SS_Ficha.pdf.jpg5a88a8be74d0acded0477d547bfd6f31MD510falseTEXTMeza_SS.pdf.txtMeza_SS.pdf.txtExtracted texttext/plain374011https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/657665/6/Meza_SS.pdf.txt27d1481c9d289fe7b9a66acd344df031MD56false2091-12-31Meza_SS_Ficha.pdf.txtMeza_SS_Ficha.pdf.txtExtracted texttext/plain54https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/657665/9/Meza_SS_Ficha.pdf.txtdb3e7499618f299de233274d0a989303MD59falseORIGINALMeza_SS.pdfMeza_SS.pdfapplication/pdf9930000https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/657665/4/Meza_SS.pdfd0588736fb17f55ecc9817e0438875bcMD54true2091-12-31Meza_SS.docxMeza_SS.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document15940813https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/657665/3/Meza_SS.docxd478863c9df91789e9d69623dc2ea666MD53false2091-12-31Meza_SS_Ficha.pdfMeza_SS_Ficha.pdfapplication/pdf1785508https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/657665/5/Meza_SS_Ficha.pdf27d830e3abd8e0746138fd14ab600a0aMD55falseLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/657665/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52falseCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81031https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/657665/1/license_rdf934f4ca17e109e0a05eaeaba504d7ce4MD51false10757/657665oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6576652024-05-22 03:10:10.002Repositorio académico upcupc@openrepository.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