Impacto de la preparación de gestión de crisis organizacional en el desempeño financiero de la banca múltiple en 2020

Descripción del Articulo

La presente investigación tiene como finalidad validar el impacto de la preparación de gestión de crisis organizacional en el desempeño financiero en el segmento de Banca Múltiple de Perú en 2020. Se decidió optar por el tema de gestión de crisis, debido a que en el año 2020 se inició la pandemia de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Alfaro Yanavilca, Gabriela del Pilar, Delzo Córdova, Maria Luisa
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/660434
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/660434
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Banca múltiple
Sector financiero
Desempeño financiero
Crisis
Preparación de crisis
Gestión de crisis
Multiple banking
Financial sector
Financial performance
Crisis preparation
Crisis management
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:La presente investigación tiene como finalidad validar el impacto de la preparación de gestión de crisis organizacional en el desempeño financiero en el segmento de Banca Múltiple de Perú en 2020. Se decidió optar por el tema de gestión de crisis, debido a que en el año 2020 se inició la pandemia del Covid-19, la misma que afectó a diversas empresas en el desempeño de sus actividades y en sus resultados financieros. Para el desarrollo de esta investigación, se segmentará la primera variable, preparación de gestión de crisis organizacional en seis actividades: planificación estratégica para la crisis; cultura organizacional positiva; plan de detección de señales de alerta temprana; rapidez en la toma de decisiones; movilización e implementación de recursos; y, por último, creación de flujo de información eficiente. Por otro lado, para la variable desempeño financiero, se utilizarán indicadores de eficiencia y eficacia financiera. La metodología a utilizar en esta investigación será PLS-SEM, metodología que se utilizará para procesar los resultados obtenidos del segmento de Banca Múltiple, el cual está conformado por 16 empresas, entre ellas Banco de Crédito, Banco BBVA, Interbank y Scotiabank, como los más representativos de este segmento.
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).