Dimensiones del riesgo funcional percibido en relación a la decisión de compra de prendas de vestir para mujeres en plataformas Marketplace1 en mujeres de 30 a 45 años de Lima Metropolitana
Descripción del Articulo
La presente investigación tiene como finalidad encontrar la relación entre las dimensiones del riesgo funcional percibido en plataformas markertplace con la decisión de compra de la consumidora en cuanto a prendas de vestir para mujeres, en mujeres de 30 a 45 años de Lima Metropolitana. En la introd...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2019 |
| Institución: | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
| Repositorio: | UPC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/648728 |
| Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/10757/648728 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Riesgo percibido Riesgo funcional Marketplace Dimensiones Intención de compra Compra online E-commerce |
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Perceived functional risk’s dimensions in relation to the women’s clothing purchase decision in marketplace platforms in women between 30 and 45 years living in Metropolitan Lima |
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Dimensiones del riesgo funcional percibido en relación a la decisión de compra de prendas de vestir para mujeres en plataformas Marketplace1 en mujeres de 30 a 45 años de Lima Metropolitana Alván Rodríguez, María José Riesgo percibido Riesgo funcional Marketplace Dimensiones Intención de compra Compra online E-commerce |
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La presente investigación tiene como finalidad encontrar la relación entre las dimensiones del riesgo funcional percibido en plataformas markertplace con la decisión de compra de la consumidora en cuanto a prendas de vestir para mujeres, en mujeres de 30 a 45 años de Lima Metropolitana. En la introducción se encuentra información actual sobre el sector e-commerce, los principales participantes y cifras que muestran el estado del e-commerce en el Perú. En el capítulo 1, se profundiza en la investigación con información sobre cada variable según distintos autores, empezando por las dimensiones que comprenden el riesgo funcional percibido y por otro lado el proceso de decisión de compra online. En el capítulo 2, se detalla la metodología utilziada para medir la investigación de forma cualitativa como cuantitativa. En el capítulo 3, se presenta los resultados obtenidos a través de las distintas herramientas cuantitativas y cualitativas; finalmente, en el capítulo 4, se encuentra la información recopilada contrastada con la información obtenida de los principales autores del capítulo 1, asi como la discusión, implicancias para la gerencia y, por último, investigaciones futuras. Finalmente, los resultados de la investigación sugirieron que la dimensión del riesgo funcional más importante en la decisión de compra de prendas de vestir en general es la dimensión visual; no obstante, se obtuvieron resultados de acuerdo a grupos de edad. |
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5752ca76aab20943f3197b4ccf943a2a600http://orcid.org/0000-0002-7744-9573Castillo Garcia, Ivaneae1e98e329b5f6b641565153101f84e500Alván Rodríguez, María José2020-02-18T00:37:51Z2020-02-18T00:37:51Z2019-06-02http://hdl.handle.net/10757/6487280000 0001 2196 144XLa presente investigación tiene como finalidad encontrar la relación entre las dimensiones del riesgo funcional percibido en plataformas markertplace con la decisión de compra de la consumidora en cuanto a prendas de vestir para mujeres, en mujeres de 30 a 45 años de Lima Metropolitana. En la introducción se encuentra información actual sobre el sector e-commerce, los principales participantes y cifras que muestran el estado del e-commerce en el Perú. En el capítulo 1, se profundiza en la investigación con información sobre cada variable según distintos autores, empezando por las dimensiones que comprenden el riesgo funcional percibido y por otro lado el proceso de decisión de compra online. En el capítulo 2, se detalla la metodología utilziada para medir la investigación de forma cualitativa como cuantitativa. En el capítulo 3, se presenta los resultados obtenidos a través de las distintas herramientas cuantitativas y cualitativas; finalmente, en el capítulo 4, se encuentra la información recopilada contrastada con la información obtenida de los principales autores del capítulo 1, asi como la discusión, implicancias para la gerencia y, por último, investigaciones futuras. Finalmente, los resultados de la investigación sugirieron que la dimensión del riesgo funcional más importante en la decisión de compra de prendas de vestir en general es la dimensión visual; no obstante, se obtuvieron resultados de acuerdo a grupos de edad.Abstract: The purpose of this research is to find the relation between the functional risk dimensions perceived in Marketplace platforms with the consumer's purchasing decision regarding clothing for women, in women aged 30 to 45 years old in Metropolitan Lima. In the introduction you will find current information about the e-commerce sector, the main participants and figures that show the state of e-commerce in Peru. In chapter 1, the research is deepened with information on each variable according to different authors, starting with the dimensions that comprise the perceived functional risk and, on the other hand, the online purchasing decision process. In chapter 2, the methodology used to measure research qualitatively and quantitatively is detailed. In chapter 3, the results obtained through the different quantitative and qualitative tools are presented; finally, in chapter 4, the information collected is contrasted with the information obtained from the main authors of chapter 1, as well as the discussion, implications for management and, finally, future research. Finally, the results of the research suggested that the most important functional risk dimension in the decision to purchase clothing in general is the visual dimension; However, results were obtained according to age groups.Trabajo de investigaciónapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCRiesgo percibidoRiesgo funcionalMarketplaceDimensionesIntención de compraCompra onlineE-commerceDimensiones del riesgo funcional percibido en relación a la decisión de compra de prendas de vestir para mujeres en plataformas Marketplace1 en mujeres de 30 a 45 años de Lima MetropolitanaPerceived functional risk’s dimensions in relation to the women’s clothing purchase decision in marketplace platforms in women between 30 and 45 years living in Metropolitan Limainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de investigaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de ComunicacionesBachillerComunicación y MarketingBachiller en Comunicación y Marketing2020-02-18T00:37:52Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#bachillerTHUMBNAILlogo.png.jpglogo.png.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8005https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/648728/9/logo.png.jpgf87d538d08e2ce56bff9f7ad759ef8aeMD59falseAlvan_RM.pdf.jpgAlvan_RM.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg33964https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/648728/10/Alvan_RM.pdf.jpg22d66f37b44080419aa32281e85301f3MD510false2089-06-02Alvan_RM_Ficha.pdf.jpgAlvan_RM_Ficha.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg58354https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/648728/11/Alvan_RM_Ficha.pdf.jpg3af99ff07e6dbcea98ac318383878ebaMD511falseCONVERTED2_3692434TEXTAlvan_RM.pdf.txtAlvan_RM.pdf.txtExtracted texttext/plain209064https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/648728/7/Alvan_RM.pdf.txtbd59ba4d9aca92de7e48180307be300bMD57false2089-06-02Alvan_RM_Ficha.pdf.txtAlvan_RM_Ficha.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/648728/8/Alvan_RM_Ficha.pdf.txte1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD58falseLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/648728/6/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD56falseCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81031https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/648728/5/license_rdf934f4ca17e109e0a05eaeaba504d7ce4MD55falseORIGINALlogo.pnglogo.pngimage/png8060https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/648728/1/logo.png6ffdb38d79946e33c26257722e146b92MD51trueAlvan_RM.pdfAlvan_RM.pdfapplication/pdf3375987https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/648728/2/Alvan_RM.pdf8cf818799f0e02b25f781f36a10024e2MD52falseAlvan_RM_Ficha.pdfAlvan_RM_Ficha.pdfapplication/pdf94306https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/648728/3/Alvan_RM_Ficha.pdf027549113cd0f0e4ea35db7a2227ee25MD53falseAlvan_RM.docxAlvan_RM.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document2611893https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/648728/4/Alvan_RM.docxc586c264b6c4998574c5bc1346c22ff2MD54false10757/648728oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6487282025-07-19 21:39:25.253Repositorio académico upcupc@openrepository.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 |
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