Factores que se relacionan con el comportamiento de compra impulsiva durante la pandemia de la COVID-19 en Lima Metropolitana en el año 2020

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de confirmar si existe una relación entre las siguientes variables: comportamiento de compra impulsiva, el miedo a un aislamiento total, la compra asistida, la escasez de productos esenciales en los estantes, el suministro limitado de b...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Agurto Grados, Claudia Beatriz, Carrera Aymar, Melanie
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/667713
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/667713
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comportamiento de compra impulsiva
El miedo a un aislamiento total
La compra asistida
La escasez de productos esenciales en los estantes
El suministro limitado de bienes esenciales
La compra en estado de pánico
La apelación al miedo
Las noticias falsas en redes sociales
Impulsive buying behavior
Fear of complete lockdown
Peers buying
Scarcity of essential products in shelves
Limited supply of essential goods
Panic buying
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description El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de confirmar si existe una relación entre las siguientes variables: comportamiento de compra impulsiva, el miedo a un aislamiento total, la compra asistida, la escasez de productos esenciales en los estantes, el suministro limitado de bienes esenciales, la compra en estado de pánico, la apelación al miedo y las noticias falsas en redes sociales en el contexto de pandemia de la Covid-19 en Lima Metropolitana. La metodología incluyó un enfoque cuantitativo y de tipo correlacional, con un muestreo no probabilístico por conveniencia. Como instrumento de investigación cuantitativa se aplicaron 400 encuestas online para analizar la relación entre las variables de estudio con respecto al comportamiento de la Generación X e Y. En el primer capítulo, se presentará el marco teórico, donde se definirán las variables mencionadas. Además, se analizarán los artículos de investigación consultados y sus principales hallazgos. En el segundo capítulo, presentaremos la problemática del estudio, hipótesis y objetivos. En el tercer capítulo se hablará de la metodología, el tipo de investigación, la operalización de las variables, el proceso de muestreo y los instrumentos metodológicos para la recolección de datos. En el cuarto y quinto capítulo se analizarán los resultados obtenidos junto a los análisis estadísticos, el coeficiente de correlación de Spearman, y se realizará una discusión entre los resultados para cada generación y las teorías de los artículos de investigación. Por último, se brindarán las conclusiones y recomendaciones de la investigación realizada.
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Como instrumento de investigación cuantitativa se aplicaron 400 encuestas online para analizar la relación entre las variables de estudio con respecto al comportamiento de la Generación X e Y. En el primer capítulo, se presentará el marco teórico, donde se definirán las variables mencionadas. Además, se analizarán los artículos de investigación consultados y sus principales hallazgos. En el segundo capítulo, presentaremos la problemática del estudio, hipótesis y objetivos. En el tercer capítulo se hablará de la metodología, el tipo de investigación, la operalización de las variables, el proceso de muestreo y los instrumentos metodológicos para la recolección de datos. En el cuarto y quinto capítulo se analizarán los resultados obtenidos junto a los análisis estadísticos, el coeficiente de correlación de Spearman, y se realizará una discusión entre los resultados para cada generación y las teorías de los artículos de investigación. Por último, se brindarán las conclusiones y recomendaciones de la investigación realizada.The objective of the present research is to discover whether there is a relationship between the following variables: impulsive buying behavior, fear of complete lockdown, peers buying, scarcity of essential products in shelves, limited supply of essential goods, panic buying, fear appeal and social media fake news in the context of the Covid-19 pandemic in Metropolitan Lima. The methodology included a quantitative and correlational approach, with a non-probabilistic convenience sampling. As a quantitative research, 400 online surveys were applied to analyze the relationship between the study variables and Generation X and Y behavior. In the first chapter, the theoretical framework will be presented, where the mentioned variables will be defined. In addition, the research articles consulted, and their main findings will be analyzed. In the second chapter, we will present the problem of the study, hypotheses and objectives. In the third chapter we will discuss the methodology, the type of research, the operationalization of the variables, the sampling process and the methodological instruments for data collection. In the fourth and fifth chapter, the results obtained will be analyzed together with the statistical analyses, the Spearman’s correlation coefficient, and a will be made between the results of each generation and the theories of the research articles. Finally, the conclusions and recommendations of the research will be presented.TesisODS 8: Trabajo decente y crecimiento económicoODS 12: Producción y consumo responsablesODS 3: Salud y bienestarapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCComportamiento de compra impulsivaEl miedo a un aislamiento totalLa compra asistidaLa escasez de productos esenciales en los estantesEl suministro limitado de bienes esencialesLa compra en estado de pánicoLa apelación al miedoLas noticias falsas en redes socialesImpulsive buying behaviorFear of complete lockdownPeers buyingScarcity of essential products in shelvesLimited supply of essential goodsPanic buyingFear appealhttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Factores que se relacionan con el comportamiento de compra impulsiva durante la pandemia de la COVID-19 en Lima Metropolitana en el año 2020Factors Related to Impulse Buying Behavior During the Covid-19 Pandemic in Metropolitan Lima in 2020info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de NegociosLicenciaturaAdministración y MarketingLicenciado en Administración y Marketing2023-05-11T19:44:27Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesishttps://orcid.org/0000-0001-7468-815X25841939;https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413306Araya Ugarte, Guillermo AgustinBarrios Sauri, Daniel AlejandroManco Vizcarra, Nilda Patricia4755921173188722CONVERTED2_38165592093-05-11Agurto_GC.pdfAgurto_GC.pdfapplication/pdf2723234https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667713/10/Agurto_GC.pdf6734d37fe633d5e0ea518879a9cd0953MD510falseTHUMBNAILAgurto_GC.pdf.jpgAgurto_GC.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg31451https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667713/9/Agurto_GC.pdf.jpgce7efcf4ee72ef36917e36cf2813b80aMD59false2093-05-11Agurto_GC_Fichaautorizacion.pdf.jpgAgurto_GC_Fichaautorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg35949https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667713/12/Agurto_GC_Fichaautorizacion.pdf.jpg235ac80d960dfdbf39d3e54ecc8d3a13MD512false2093-05-11Agurto_GC_Reportesimilitud.pdf.jpgAgurto_GC_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg41610https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667713/14/Agurto_GC_Reportesimilitud.pdf.jpg78721bfc3af2d301df34d5472d783599MD514false2093-05-11Agurto_GC-Actasimilitud.pdf.jpgAgurto_GC-Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg42707https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667713/16/Agurto_GC-Actasimilitud.pdf.jpgc4debbcbff73d7e446d4031538308effMD516falseTEXTAgurto_GC.pdf.txtAgurto_GC.pdf.txtExtracted texttext/plain382863https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667713/8/Agurto_GC.pdf.txt24df6c7518185e7b8e8cb52627a0bddbMD58false2093-05-11Agurto_GC_Fichaautorizacion.pdf.txtAgurto_GC_Fichaautorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain4https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667713/11/Agurto_GC_Fichaautorizacion.pdf.txt4b687e869ecbcb0ceb1d98ace807d911MD511false2093-05-11Agurto_GC_Reportesimilitud.pdf.txtAgurto_GC_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain11330https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667713/13/Agurto_GC_Reportesimilitud.pdf.txtef8a5c3102189dbf681f32755fbe3112MD513false2093-05-11Agurto_GC-Actasimilitud.pdf.txtAgurto_GC-Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1239https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667713/15/Agurto_GC-Actasimilitud.pdf.txte919445df7b637190a66ef06bce3361eMD515falseORIGINALAgurto_GC.pdfAgurto_GC.pdfapplication/pdf3531817https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667713/3/Agurto_GC.pdfa3316de5f64e2a06d9bf62ccb82416b2MD53true2093-05-11Agurto_GC.docxAgurto_GC.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document5253292https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667713/4/Agurto_GC.docxa21e7fcbc0bc3a9a1d5c958800fd915eMD54false2093-05-11Agurto_GC_Fichaautorizacion.pdfAgurto_GC_Fichaautorizacion.pdfapplication/pdf1526059https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667713/5/Agurto_GC_Fichaautorizacion.pdf5c595f447c09c5c8625f2fbfc8e50c9cMD55false2093-05-11Agurto_GC_Reportesimilitud.pdfAgurto_GC_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf31474979https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667713/6/Agurto_GC_Reportesimilitud.pdfdc092b13a5ff1386fa887a84455c5132MD56false2093-05-11Agurto_GC-Actasimilitud.pdfAgurto_GC-Actasimilitud.pdfapplication/pdf123241https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/667713/7/Agurto_GC-Actasimilitud.pdf0364299adee1407d448e5b951ac1367dMD57falseLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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