Facilidad de uso percibida, confianza, utilidad percibida en relación a la intención de uso conductual de aplicaciones móviles de taxis en Lima Metropolitana

• Autores: Borja Carrasco, Lucero Geraldine, Trujillo Huavil, Ana Valentina
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/659863
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/659863
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Utilidad percibida; Intención de uso; Aplicaciones móviles; Perceived utility; Intention to use; Mobile apps; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00

El presente estudio de investigación tiene como finalidad evaluar la relación entre las variables de facilidad de uso percibida, confianza, utilidad percibida en relación a la intención de uso conductual de aplicaciones móviles de taxis en Lima Metropolitana. Asimismo, está investigación se basa en explicar la relación entre las variables mencionadas y cómo influye en el consumidor peruano al momento de hacer uso de aplicativos de taxis. Por este motivo, se realizará un estudio cuantitativo con alcance correlacional y estudio transversal. Este, se realizará mediante encuestas y se medirá con la escala de Likert del 1-7. Por último, para está investigación se tomará en consideración una muestra de 400 personas entre hombres y mujeres que soliciten al menos 3 veces a la semana servicios de taxis por aplicación.