Implementación del BPM para mejorar la gestión por procesos administrativos de la empresa Bayerly

Descripción del Articulo

Este trabajo de investigación se enfoca en la aplicación y el impacto de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM) en las operaciones administrativas de la empresa Bayerly. Entidad muy joven en el mercado peruano, el tiempo de funcionamiento ha enfrentado desafíos consistentes en su estructura adminis...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Munguia De La Cruz, Priscilla Roxana, Ventura Yauri, Yeeny Minerva
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/670812
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/670812
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:BPM
Empresa
Gestión por procesos
Efectividad
Mejora
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Effectiveness improvement
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description Este trabajo de investigación se enfoca en la aplicación y el impacto de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM) en las operaciones administrativas de la empresa Bayerly. Entidad muy joven en el mercado peruano, el tiempo de funcionamiento ha enfrentado desafíos consistentes en su estructura administrativa, manifestados en ineficiencias, redundancias y una adaptación lenta a los entornos dinámicos del mercado. Estos desafíos resaltan la necesidad de un enfoque sistemático y coherente para mejorar la gestión y optimización de sus procesos y recursos. El BPM se introdujo en este contexto como un modelo de gestión que aboga por una mejora continua, permitiendo a las organizaciones ser más eficientes y capaces respondiendo a los cambios y a las necesidades del entorno. Este estudio utiliza una metodología cualitativa que explora la forma de cómo implementar el BPM y cómo esta puede mejorar significativamente las operaciones y la administración de procesos en Bayerly.
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El BPM se introdujo en este contexto como un modelo de gestión que aboga por una mejora continua, permitiendo a las organizaciones ser más eficientes y capaces respondiendo a los cambios y a las necesidades del entorno. Este estudio utiliza una metodología cualitativa que explora la forma de cómo implementar el BPM y cómo esta puede mejorar significativamente las operaciones y la administración de procesos en Bayerly.In this way, it was determined to propose marketing actions that contribute to improving the customer experience at Dental Rodriguez and to be chosen as the first option when deciding on any dental treatment.Trabajo de Suficiencia Profesional8: Trabajo decente y crecimiento económico9: Industria, innovación e infraestructura12: Producción y consumo responsablesapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCBPMEmpresaGestión por procesosEfectividadMejoraCompanyProcess managementEffectiveness improvementhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00Implementación del BPM para mejorar la gestión por procesos administrativos de la empresa Bayerlyinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia ProfesionalSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)LicenciaturaAdministración de EmpresasLicenciado en Administración de Empresas2024-01-11T01:05:03Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional0000-0002-0850-602843417848https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional413056Medina De La Cruz, Rose MarieGutiérrez Trigoso, Fernando Antonio4062335643660309CONVERTED2_3856155Munguia_CP.pdfMunguia_CP.pdfapplication/pdf345978https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670812/8/Munguia_CP.pdf6ae64852670b9474b5e6a5e65f2bfe0eMD58falseTHUMBNAILMunguia_CP.pdf.jpgMunguia_CP.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg32446https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670812/7/Munguia_CP.pdf.jpg53e720db758f7ad0f1fb737d98b48d5fMD57falseMunguia_CP_Actasimilitud.pdf.jpgMunguia_CP_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg42477https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670812/10/Munguia_CP_Actasimilitud.pdf.jpga2f8e18c5c28ca6f7c70b099986d1b13MD510falseMunguia_CP_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgMunguia_CP_Autorizaciónpublicación.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg23583https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670812/12/Munguia_CP_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.jpg67e97daf17021da5f227673f3183e026MD512falseMunguia_CP_Reportesimilitud.pdf.jpgMunguia_CP_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg43716https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670812/14/Munguia_CP_Reportesimilitud.pdf.jpg586e1c365e46440c9cd1e5ad3bba7501MD514falseTEXTMunguia_CP.pdf.txtMunguia_CP.pdf.txtExtracted texttext/plain41912https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670812/6/Munguia_CP.pdf.txtdb35eb175bb96330613838e29a7d4b30MD56falseMunguia_CP_Actasimilitud.pdf.txtMunguia_CP_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1266https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670812/9/Munguia_CP_Actasimilitud.pdf.txt069337268b2d79a76cd07e0c2afcaf90MD59falseMunguia_CP_Autorizaciónpublicación.pdf.txtMunguia_CP_Autorizaciónpublicación.pdf.txtExtracted texttext/plain8https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670812/11/Munguia_CP_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf.txtad750f5b21260535f748bf376d6969edMD511falseMunguia_CP_Reportesimilitud.pdf.txtMunguia_CP_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1244https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670812/13/Munguia_CP_Reportesimilitud.pdf.txtb21643a0bdab95e4cdbb094edde18597MD513falseORIGINALMunguia_CP.pdfMunguia_CP.pdfapplication/pdf417166https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670812/1/Munguia_CP.pdf8cad6b91b25a20fddaa924be52c4dab3MD51trueMunguia_CP.docxMunguia_CP.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document224501https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670812/2/Munguia_CP.docx6ec6474702780cb2c17b4e74bbf509e7MD52falseMunguia_CP_Actasimilitud.pdfMunguia_CP_Actasimilitud.pdfapplication/pdf121602https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670812/3/Munguia_CP_Actasimilitud.pdfd23598b9351195f27558dcef8aebc938MD53falseMunguia_CP_Autorizaciónpublicación.pdfMunguia_CP_Autorizaciónpublicación.pdfapplication/pdf913429https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670812/4/Munguia_CP_Autorizaci%c3%b3npublicaci%c3%b3n.pdf045cd47375eb4a57d6b98f6837d79336MD54falseMunguia_CP_Reportesimilitud.pdfMunguia_CP_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf2726980https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/670812/5/Munguia_CP_Reportesimilitud.pdfd61a26390b9779f50eb04be39c3d3f6cMD55false10757/670812oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6708122024-07-14 18:20:41.567Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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Implementación del BPM para mejorar la gestión por procesos administrativos de la empresa Bayerly
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