Propuesta de mejora en los tiempos de entrega de pedidos en una empresa distribuidoras de equipos de bombeo especializado utilizando Kanban, SLP, Conteo Cíclico y Estandarización del trabajo

• Autores: Herrera Panduro, Jhonatan Henry, Damas Cañari, Henry Jeanfranco
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/685106
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/685106
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: On time delivery; Perfect Order Index; Kanban; Conteo cíclico; SLP; Cycle counting; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

La investigación presenta la mejoría de las entregas de pedidos de una empresa comercializadora de sistemas de bombeo utilizando herramientas de Lean y conteo cíclico. La problemática yace en el incumplimiento de las entregas de pedido debido a errores en los registros de inventarios y el aumento de los tiempos improductivos. La empresa fue pasando un decrecimiento del indicador de Entregas a tiempo marcando un 75%. Este valor significa que existe una oportunidad de mejora, puesto que para el sector el indicador mencionado está en un 90%. Esta situación ha traído un sobrecosto anual de S/. 302,099.75. Las herramientas de Lean en compañía con el conteo cíclico sirvieron para reducir las diferencias en el registro de inventario y reducir las distancias recorridas ocasionado por los tiempos improductivos. Para la implementación, se tomó referencia del ciclo de mejora continua y validando el modelo con una simulación bajo sistemas discretos. Al término de la investigación, se logró aumentar el OTD en un 86%.