La investigación presenta la mejoría de las entregas de pedidos de una empresa comercializadora de sistemas de bombeo utilizando herramientas de Lean y conteo cíclico. La problemática yace en el incumplimiento de las entregas de pedido debido a errores en los registros de inventarios y el aumento de los tiempos improductivos. La empresa fue pasando un decrecimiento del indicador de Entregas a tiempo marcando un 75%. Este valor significa que existe una oportunidad de mejora, puesto que para el sector el indicador mencionado está en un 90%. Esta situación ha traído un sobrecosto anual de S/. 302,099.75. Las herramientas de Lean en compañía con el conteo cíclico sirvieron para reducir las diferencias en el registro de inventario y reducir las distancias recorridas ocasionado por los tiempos improductivos. Para la implementación, se tomó referencia del ciclo de mejora continua y ...