Plan de negocio para una aplicación de gestión de procesos para empresas inmobiliarias

• Autores: Vargas Maldonado, Cristy Jessy, Solimano Purizaga De Higa, Stephanie Sandy
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/687719
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/687719
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Sector inmobiliario; Optimización de procesos; Aplicación tecnológica; Rentabilidad; Fidelización; Real estate sector; Process optimization; Technological application; Profitability; Loyalty; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El sector inmobiliario está en crecimiento y requiere información que permita gestionar eficientemente los procesos. Este proyecto propone desarrollar e implementar una aplicación innovadora para optimizar los procesos productivos y administrativos en el sector. GESIMB mejorará la eficacia operativa, la satisfacción del usuario y la rentabilidad. La investigación evalúa la rentabilidad y sostenibilidad de la aplicación. Actualmente, las inmobiliarias buscan herramientas para optimizar sus procesos, accediendo a diversas aplicaciones del mercado. GESIMB ofrecerá ventajas competitivas, pues, según el análisis realizado y la experiencia en el sector, se identifican deficiencias y necesidades del mercado. GESIMB solucionará estos requerimientos mediante una aplicación con tres perfiles de usuarios: asesor inmobiliario, cliente y propietario. Así, todos los involucrados accederán a la información en tiempo real, de forma transparente y eficiente. El enfoque principal no solo será vender, sino generar relaciones a largo plazo y fidelizar clientes. El análisis financiero confirma la viabilidad del proyecto, con una TIR de 18.28% y un VAN positivo, lo que garantiza una oportunidad para optimizar procesos productivos y administrativos en el sector, mejorando rentabilidad y satisfacción del cliente.