Gestión de buenas prácticas del proceso de integración para mejorar los indicadores de Calidad en la construcción de nuevos nodos de transporte de Telecomunicaciones ( Distrito de LLama – Cajamarca)

• Autores: Carpio Rebaza, Walther Eliseo, Silva Ganto, Jimmy Jheyson, Palacios Balseca, Jorge Arturo
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/8552
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/8552
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de la calidad; Oficina de gestión de proyectos; Infraestructura de las tecnologías de la información; Infraestructuras (construcción civil); Red de transporte; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente estudio examinó la correlación existente entre las buenas prácticas de las áreas de estudio de integración y el mejoramiento de indicadores de calidad asociados en la gestión de alcance, cronograma y riesgos en la construcción de nodos de transporte de telecomunicaciones en el distrito de Llama - Cajamarca. Utilizando las directrices de las buenas prácticas del PMBOK® en su sexta edición, se utilizó una muestra de 30 profesionales en Gestión de Proyectos. La investigación empleó un enfoque cuantitativo y una metodología descriptiva, recolectando datos en un único momento. Los hallazgos revelaron que el 80% de los expertos recomendaron la utilización de las técnicas de gestión de proyectos bajo el enfoque de PMBOK®. Además, los participantes respaldaron el empleo de los procedimientos de gestión de alcance, cronograma y riesgos como medios en el mejoramiento de la calidad. El análisis de correlación reveló una fuerte correlación positiva (0.788) entre la gestión de buenas prácticas y la mejora de la calidad. También se encontraron correlaciones positivas significativas, como una buena correlación (0.411) entre la gestión de buenas prácticas y la gestión de alcance, y una fuerte correlación (0.703) entre la gestión de cronograma. En resumen, se evidencia que, utilizando las técnicas de gestión de proyectos, especialmente en los ámbitos de alcance, cronograma y riesgos, genera impacto positivo en los indicadores de construcción de nodos de transporte de telecomunicaciones en el distrito de Llama - Cajamarca.