Proponer estrategias comunicacionales para reforzar la comunicación digital del Centro de Idiomas de la Universidad Nacional Agraria La Molina (UNALM). Año 2023

Descripción del Articulo

El presente informe de investigación tiene como fin proponer estrategias comunicacionales para reforzar la comunicación digital del Centro de Idiomas de la UNALM, pues se evidenció esta carencia con mayor intensidad desde que inició la pandemia. Se hace énfasis sobre los conceptos de comunicación, b...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Terrel Orellana, Sandra Margot
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Tecnológica del Perú
Repositorio:UTP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/8145
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12867/8145
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comunicación digital
Fidelización del cliente y consumidor
Posicionamiento de marca (Marketing)
Gestión de marca (Marketing)
Centros de idiomas
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
Descripción
Sumario:El presente informe de investigación tiene como fin proponer estrategias comunicacionales para reforzar la comunicación digital del Centro de Idiomas de la UNALM, pues se evidenció esta carencia con mayor intensidad desde que inició la pandemia. Se hace énfasis sobre los conceptos de comunicación, branding, posicionamiento y fidelización como base para poner en marcha planes de comunicación adecuados en los entornos digitales, para ser ejecutados a corto y largo plazo. Se concluye que llevar a cabo las acciones propuestas y tomar en consideración las sugerencias expuestas, serán de beneficio para la institución frente a la competencia y sus audiencias.
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