Planeación Estratégica y la Gestión Operativa de la Clínica Omed Tacna 2024

Descripción del Articulo

El presente informe, elaborado para obtener el título de Licenciada en Administración de Negocios, expone el desarrollo y creación de un Plan estratégico para mejorar la gestión operativa en la Clínica Omed de Tacna en el periodo 2024. El fin de este estudio es determinar y aplicar tácticas que perm...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Ramírez Iparraguirre, Milusska Rosa
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Tecnológica del Perú
Repositorio:UTP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/14716
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12867/14716
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión operativa
Estrategias organizacionales
Eficiencia
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id UTPD_54d3f60edd8f2ac6adac53353d2ed779
oai_identifier_str oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/14716
network_acronym_str UTPD
network_name_str UTP-Institucional
repository_id_str 4782
dc.title.none.fl_str_mv Planeación Estratégica y la Gestión Operativa de la Clínica Omed Tacna 2024
title Planeación Estratégica y la Gestión Operativa de la Clínica Omed Tacna 2024
spellingShingle Planeación Estratégica y la Gestión Operativa de la Clínica Omed Tacna 2024
Ramírez Iparraguirre, Milusska Rosa
Gestión operativa
Estrategias organizacionales
Eficiencia
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Planeación Estratégica y la Gestión Operativa de la Clínica Omed Tacna 2024
title_full Planeación Estratégica y la Gestión Operativa de la Clínica Omed Tacna 2024
title_fullStr Planeación Estratégica y la Gestión Operativa de la Clínica Omed Tacna 2024
title_full_unstemmed Planeación Estratégica y la Gestión Operativa de la Clínica Omed Tacna 2024
title_sort Planeación Estratégica y la Gestión Operativa de la Clínica Omed Tacna 2024
author Ramírez Iparraguirre, Milusska Rosa
author_facet Ramírez Iparraguirre, Milusska Rosa
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Porras Chapilliquen, Milker German
dc.contributor.author.fl_str_mv Ramírez Iparraguirre, Milusska Rosa
dc.subject.none.fl_str_mv Gestión operativa
Estrategias organizacionales
Eficiencia
topic Gestión operativa
Estrategias organizacionales
Eficiencia
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description El presente informe, elaborado para obtener el título de Licenciada en Administración de Negocios, expone el desarrollo y creación de un Plan estratégico para mejorar la gestión operativa en la Clínica Omed de Tacna en el periodo 2024. El fin de este estudio es determinar y aplicar tácticas que permitan optimizar los procesos administrativos y operativos de la clínica, fortaleciendo su competitividad en el sector salud y asegurando una gestión eficiente y sostenible a largo plazo. Se empleó un método cuantitativo con un modelo no experimental, transversal y correlacional para evaluar la conexión entre el plan estratégico y la eficiencia operativa de la clínica, sin manipular variables. Los datos se recopilaron mediante encuestas al personal administrativo y operativo, junto con el análisis de registros internos y reportes de gestión. Esto permitió evaluar elementos como la eficiencia en la atención, el uso de herramientas y la sostenibilidad financiera. El plan estratégico busca cumplir metas a largo plazo, mejorar la calidad del servicio, fortalecer la rentabilidad y consolidar a la Clínica Omed como un referente en gestión operativa en el sector salud de Tacna.
publishDate 2025
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2025-12-04T05:00:25Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2025-12-04T05:00:25Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2025
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12867/14716
url https://hdl.handle.net/20.500.12867/14716
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Tecnológica del Perú
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UTP
Universidad Tecnológica del Perú
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UTP-Institucional
instname:Universidad Tecnológica del Perú
instacron:UTP
instname_str Universidad Tecnológica del Perú
instacron_str UTP
institution UTP
reponame_str UTP-Institucional
collection UTP-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/5dd99cf4-72d8-43a8-a0d2-a507ab3d7d4a/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/a67b5998-5105-44ad-9471-a205f665b981/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/4ce4cbbc-0011-4513-a0de-4d76013f60d6/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/c9cdabf8-1de7-47a5-96d0-4bbf51e994e4/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/34d00f44-ec1a-44ac-b42b-4c277dcf7f38/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/108bcafd-9917-4b95-9692-9bb5b6847c86/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/63fdf783-88aa-4a62-9ae6-55f8fe3b58cf/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/47dd8369-05a6-4e59-82f5-06acd865f611/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/d52633fe-0083-4391-be0d-529b4d6fbe1b/download
https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/17ee1c95-e8b3-46e2-8a93-c892991e6776/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 4d0b46a919e59497e6a6eed6d1e892ef
aa40c818533c250f922d81b32e567a0d
ae3eb3734d91b2deb80948689ab3874d
bb9bdc0b3349e4284e09149f943790b4
c126f656ed0a2ee8a2958db0148fdb1e
e64351ff4fb7b66db299efb63692964f
20e2798028cb8b6c9394cb787a39ad35
bbd5f5187cb06abb84e5f64a29db4c18
248fb5cc0e2353fa2b07158c29fdba15
eae831b4eea1e8e85c488350a6f0ffe8
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad Tecnológica del Perú
repository.mail.fl_str_mv repositorio@utp.edu.pe
_version_ 1852231903376048128
spelling Porras Chapilliquen, Milker GermanRamírez Iparraguirre, Milusska Rosa2025-12-04T05:00:25Z2025-12-04T05:00:25Z2025https://hdl.handle.net/20.500.12867/14716El presente informe, elaborado para obtener el título de Licenciada en Administración de Negocios, expone el desarrollo y creación de un Plan estratégico para mejorar la gestión operativa en la Clínica Omed de Tacna en el periodo 2024. El fin de este estudio es determinar y aplicar tácticas que permitan optimizar los procesos administrativos y operativos de la clínica, fortaleciendo su competitividad en el sector salud y asegurando una gestión eficiente y sostenible a largo plazo. Se empleó un método cuantitativo con un modelo no experimental, transversal y correlacional para evaluar la conexión entre el plan estratégico y la eficiencia operativa de la clínica, sin manipular variables. Los datos se recopilaron mediante encuestas al personal administrativo y operativo, junto con el análisis de registros internos y reportes de gestión. Esto permitió evaluar elementos como la eficiencia en la atención, el uso de herramientas y la sostenibilidad financiera. El plan estratégico busca cumplir metas a largo plazo, mejorar la calidad del servicio, fortalecer la rentabilidad y consolidar a la Clínica Omed como un referente en gestión operativa en el sector salud de Tacna.application/pdfspaUniversidad Tecnológica del PerúPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Repositorio Institucional - UTPUniversidad Tecnológica del Perúreponame:UTP-Institucionalinstname:Universidad Tecnológica del Perúinstacron:UTPGestión operativaEstrategias organizacionalesEficienciahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Planeación Estratégica y la Gestión Operativa de la Clínica Omed Tacna 2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDULicenciado en Administración de NegociosUniversidad Tecnológica del Perú. Facultad de Administración y NegociosAdministración de NegociosCarreras para Gente que Trabaja09611177https://orcid.org/0000-0002-8733-23444391826941300599Terry Ponte, Otto FranklinVizcarra Tasso, Selena SarelaMeza Morales, Sara Isabelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALM.Ramirez_Tesis_Titulo_Profesional_2025.pdfM.Ramirez_Tesis_Titulo_Profesional_2025.pdfapplication/pdf1313869https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/5dd99cf4-72d8-43a8-a0d2-a507ab3d7d4a/download4d0b46a919e59497e6a6eed6d1e892efMD51M.Ramirez_Formulario_de_Publicacion.pdfM.Ramirez_Formulario_de_Publicacion.pdfapplication/pdf232697https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/a67b5998-5105-44ad-9471-a205f665b981/downloadaa40c818533c250f922d81b32e567a0dMD52M.Ramirez_Informe_de_Similitud.pdfM.Ramirez_Informe_de_Similitud.pdfapplication/pdf7515804https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/4ce4cbbc-0011-4513-a0de-4d76013f60d6/downloadae3eb3734d91b2deb80948689ab3874dMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/c9cdabf8-1de7-47a5-96d0-4bbf51e994e4/downloadbb9bdc0b3349e4284e09149f943790b4MD54TEXTM.Ramirez_Tesis_Titulo_Profesional_2025.pdf.txtM.Ramirez_Tesis_Titulo_Profesional_2025.pdf.txtExtracted texttext/plain101793https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/34d00f44-ec1a-44ac-b42b-4c277dcf7f38/downloadc126f656ed0a2ee8a2958db0148fdb1eMD55M.Ramirez_Formulario_de_Publicacion.pdf.txtM.Ramirez_Formulario_de_Publicacion.pdf.txtExtracted texttext/plain5326https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/108bcafd-9917-4b95-9692-9bb5b6847c86/downloade64351ff4fb7b66db299efb63692964fMD57M.Ramirez_Informe_de_Similitud.pdf.txtM.Ramirez_Informe_de_Similitud.pdf.txtExtracted texttext/plain101681https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/63fdf783-88aa-4a62-9ae6-55f8fe3b58cf/download20e2798028cb8b6c9394cb787a39ad35MD59THUMBNAILM.Ramirez_Tesis_Titulo_Profesional_2025.pdf.jpgM.Ramirez_Tesis_Titulo_Profesional_2025.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg26110https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/47dd8369-05a6-4e59-82f5-06acd865f611/downloadbbd5f5187cb06abb84e5f64a29db4c18MD56M.Ramirez_Formulario_de_Publicacion.pdf.jpgM.Ramirez_Formulario_de_Publicacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg26685https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/d52633fe-0083-4391-be0d-529b4d6fbe1b/download248fb5cc0e2353fa2b07158c29fdba15MD58M.Ramirez_Informe_de_Similitud.pdf.jpgM.Ramirez_Informe_de_Similitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg17306https://repositorio.utp.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/17ee1c95-e8b3-46e2-8a93-c892991e6776/downloadeae831b4eea1e8e85c488350a6f0ffe8MD51020.500.12867/14716oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/147162025-12-04 22:07:43.963https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.utp.edu.peRepositorio de la Universidad Tecnológica del Perúrepositorio@utp.edu.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
score 13.968414
Planeación Estratégica y la Gestión Operativa de la Clínica Omed Tacna 2024
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares