El presente informe, elaborado para obtener el título de Licenciada en Administración de Negocios, expone el desarrollo y creación de un Plan estratégico para mejorar la gestión operativa en la Clínica Omed de Tacna en el periodo 2024. El fin de este estudio es determinar y aplicar tácticas que permitan optimizar los procesos administrativos y operativos de la clínica, fortaleciendo su competitividad en el sector salud y asegurando una gestión eficiente y sostenible a largo plazo. Se empleó un método cuantitativo con un modelo no experimental, transversal y correlacional para evaluar la conexión entre el plan estratégico y la eficiencia operativa de la clínica, sin manipular variables. Los datos se recopilaron mediante encuestas al personal administrativo y operativo, junto con el análisis de registros internos y reportes de gestión. Esto permitió evaluar elementos como ...