Implementación de un aplicativo web de emisión de valores para mejorar la gestión tributaria en una municipalidad dstrital de Lima - 2023

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Este estudio se propuso el objetivo de implementar un aplicativo web para mejorar la gestión tributaria en una municipalidad distrital de Lima- 2023 empleando el marco de trabajo SCRUM. La investigación se caracterizó por su enfoque cuantitativo, aplicado y diseño experimental - preexperimental. La...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Rivera Mendoza, Susan Marjorie Alisson
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Tecnológica del Perú
Repositorio:UTP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/8470
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12867/8470
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Administración tributaria
Gestión por procesos
Sistema web
Automatización de procesos
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description Este estudio se propuso el objetivo de implementar un aplicativo web para mejorar la gestión tributaria en una municipalidad distrital de Lima- 2023 empleando el marco de trabajo SCRUM. La investigación se caracterizó por su enfoque cuantitativo, aplicado y diseño experimental - preexperimental. La población de estudio comprendió a 20 empleados del área de recaudación tributaria, y se empleó un muestreo probabilístico aleatorio simple para seleccionar la muestra. La recopilación de datos se realizó a través de encuestas y observación, ambas con validez comprobada. El marco SCRUM, adaptado específicamente para esta investigación, desempeñó un papel fundamental al analizar los requerimientos de la entidad y facilitar el proceso de implementación. En cuanto a la hipótesis general, los resultados arrojaron una t de -14.694, un intervalo de confianza del 95% para la diferencia, y un valor de p < 0.05. Esto confirma de manera concluyente que la Implementación de un aplicativo web mejorará la gestión tributaria en una municipalidad distrital de Lima – 2023.
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Esto confirma de manera concluyente que la Implementación de un aplicativo web mejorará la gestión tributaria en una municipalidad distrital de Lima – 2023.Campus Lima Norteapplication/pdfspaUniversidad Tecnológica del PerúPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Tecnológica del PerúRepositorio Institucional - UTPreponame:UTP-Institucionalinstname:Universidad Tecnológica del Perúinstacron:UTPAdministración tributariaGestión por procesosSistema webAutomatización de procesoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04Implementación de un aplicativo web de emisión de valores para mejorar la gestión tributaria en una municipalidad dstrital de Lima - 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUIngeniería de Sistemas e InformáticaUniversidad Tecnológica del Perú. 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