Satisfacción de estudiantes del octavo ciclo de Ingeniería Industrial respecto a la calidad educativa en una universidad privada, Lima 2019-II
Descripción del Articulo
El propósito de la presente investigación es describir la satisfacción de estudiantes respecto a la calidad educativa en el octavo ciclo de ingeniería industrial en una universidad privada de Lima 2019-II. Los participantes fueron 130 estudiantes del octavo ciclo de ingeniería industrial de una univ...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2020 |
| Institución: | Universidad Tecnológica del Perú |
| Repositorio: | UTP-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/3394 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12867/3394 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
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Mini Benavides, Catherine Joan |
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El propósito de la presente investigación es describir la satisfacción de estudiantes respecto a la calidad educativa en el octavo ciclo de ingeniería industrial en una universidad privada de Lima 2019-II. Los participantes fueron 130 estudiantes del octavo ciclo de ingeniería industrial de una universidad privada de Lima. Corresponde a una investigación con enfoque cuantitativo de alcance descriptivo y diseño no experimental transversal, con una muestra probabilística aleatoria por conglomerados. La técnica que se utilizó fueron las encuestas auto aplicadas, empleando como instrumento el cuestionario con escala de Likert. Los resultados obtenidos permitieron descubrir el grado de satisfacción estudiantil en relación a la calidad educativa que les brinda su casa de estudio. Se concluyó que los estudiantes se sienten satisfechos con cada una de las dimensiones, mostrando un mayor nivel de satisfacción en la dimensión enseñanza- aprendizaje y un menor nivel de satisfacción en la dimensión de servicio de apoyo. |
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Se concluyó que los estudiantes se sienten satisfechos con cada una de las dimensiones, mostrando un mayor nivel de satisfacción en la dimensión enseñanza- aprendizaje y un menor nivel de satisfacción en la dimensión de servicio de apoyo.The purpose of this investigation is to describe the satisfaction of students regarding the quality in education in the eighth cycle of industrial engineering in a particular university of Lima 2019-II. The participants were 130 students of the eighth cycle of this university. It corresponds to a research with focus descriptive scope and non-experimental crosssectional design, with a random probabilistic sample by clusters. The technique that was used was the self-applied surveys, using the Likert scale questionnaire as an instrument. The results obtained allowed us to identify the degree of satisfaction with the quality conditions given by their university. It was concluded that students feel satisfied with each of the dimensions, showing a higher level of satisfaction with the dimensions of teaching-learning and a lower level of satisfaction with the dimensions of support service.Trabajo de investigaciónEscuela de Postgradoapplication/pdfspaUniversidad Tecnológica del PerúPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Universidad Tecnológica del PerúRepositorio Institucional - UTPreponame:UTP-Institucionalinstname:Universidad Tecnológica del Perúinstacron:UTPEstudiantes superioresSatisfacción de los estudiantesCalidad educativahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01 Satisfacción de estudiantes del octavo ciclo de Ingeniería Industrial respecto a la calidad educativa en una universidad privada, Lima 2019-IIinfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDUMaestro en Docencia Universitaria y Gestión EducativaUniversidad Tecnológica del Perú. Escuela de PostgradoMaestroMaestría en Docencia Universitaria y Gestión Educativa4655488047589027131337http://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttp://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionTHUMBNAILCatherine Mini_Tania Lequernaque_Trabajo de Investigacion_Bachiller_2020.pdf.jpgCatherine Mini_Tania Lequernaque_Trabajo de Investigacion_Bachiller_2020.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg10463http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/3394/7/Catherine%20Mini_Tania%20Lequernaque_Trabajo%20de%20Investigacion_Bachiller_2020.pdf.jpgd3c4a080143045b5674c80578306f5eaMD57LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/3394/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52TEXTCatherine Mini_Tania Lequernaque_Trabajo de Investigacion_Bachiller_2020.pdf.txtCatherine Mini_Tania Lequernaque_Trabajo de Investigacion_Bachiller_2020.pdf.txtExtracted texttext/plain120513http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/3394/6/Catherine%20Mini_Tania%20Lequernaque_Trabajo%20de%20Investigacion_Bachiller_2020.pdf.txtb980cd2a924ec722a333cb64eea4fb6eMD56ORIGINALCatherine Mini_Tania Lequernaque_Trabajo de Investigacion_Bachiller_2020.pdfCatherine Mini_Tania Lequernaque_Trabajo de Investigacion_Bachiller_2020.pdfapplication/pdf2654994http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/3394/4/Catherine%20Mini_Tania%20Lequernaque_Trabajo%20de%20Investigacion_Bachiller_2020.pdfd1405943238591821dd1a3595a5b51acMD5420.500.12867/3394oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/33942021-11-18 01:19:13.709Repositorio Institucional de la Universidad Tecnológica del Perúrepositorio@utp.edu.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 |
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