La gestión de calidad y el desempeño exportador de las empresas exportadoras de café en el departamento de San Martín, Perú 2023

Descripción del Articulo

La finalidad de esta investigación fue determinar si existe relación entre la gestión de calidad y el desempeño exportador de las organizaciones dedicadas a la exportación de café en el departamento de San Martín, Perú 2023. Fue de carácter cuantitativo, correlacional y con un diseño no experimental...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Guevara Inostroza, María Elva, Huaman Dioses, Omar Jesús
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Tecnológica del Perú
Repositorio:UTP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/10239
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12867/10239
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión de calidad
Desempeño exportador
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description La finalidad de esta investigación fue determinar si existe relación entre la gestión de calidad y el desempeño exportador de las organizaciones dedicadas a la exportación de café en el departamento de San Martín, Perú 2023. Fue de carácter cuantitativo, correlacional y con un diseño no experimental transversal. Se tomó una muestra de 20 organizaciones ubicadas en el departamento de San Martín, dedicadas a la exportación de café peruano hacia diferentes países de destino. Se utilizó un cuestionario de 50 preguntas dividido entre ambas variables: gestión de calidad (28) y desempeño exportador (22), con alternativas a las respuestas en escala Likert. Las preguntas fueron extraídas de las investigaciones de Samson y Terziovski (1999) & Elwan & Ogunyemi (2012) para cada variable respectivamente. Los resultados demostraron la existencia de relación entre las variables de tipo positiva considerable en el presente estudio.
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