La gestión comercial y el proceso de ventas de una Mype del rubro textil, San Juan de Lurigancho – Lima, 2024

• Autores: Gonzales Quiroz, Allison Andrea, Marmanillo Misme, Yaseidy Romina
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/11281
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/11281
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Mypes; Gestión comercial,; Proceso de ventas; Lead scoring; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Las Micro y Pequeñas empresas (Mypes) en el Perú impactaron en gran medida en la economía de nuestro país. Según el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, las ventas que se generan anualmente por parte de ellas forman parte de un panel empresarial que involucra al crecimiento económico, creación de nuevos puestos de trabajo en cada región e innovación acorde al mercado. Sin embargo, para que estas empresas puedan continuar en crecimiento y dentro de la formalidad que se requiere es indispensable contar con una adecuada gestión comercial y que esta repercuta en el proceso de ventas que se lleva a cabo en cada una de ellas. Por lo que, esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la gestión comercial en el proceso de ventas de una Mype del rubro textil. La metodología empleada fue no experimental con enfoque cualitativo y de alcance descriptivo - correlacional. Asimismo, el análisis que se empleó para esta investigación fue una entrevista semi estructurada cuya información fue recopilada por 4 trabajadores de la empresa textil Tetco. Para la variable 1: gestión comercial, se realizó un análisis a través de 13 preguntas, y, para la variable 2, proceso de ventas, 14 preguntas. Los resultados indicaron que existe una correlación positiva alta entre ambas variables. Por lo que, se concluyó que la gestión comercial sí tiene relación en el proceso de ventas de la Mype en mención.