El clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Chiclayo 2021
Descripción del Articulo
La finalidad fue determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Chiclayo 2021. El estudio fue de nivel correlacional, utilizando cuestionarios validados y confiables para una muestra de 30 colaboradores. Las conclusiones de la...
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2022 |
| Institución: | Universidad Tecnológica del Perú |
| Repositorio: | UTP-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/6476 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12867/6476 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Clima organizacional Satisfacción laboral Gestión del talento humano Condiciones laborales https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| id |
UTPD_343ec82d8a0ba69b4c583105953056b0 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/6476 |
| network_acronym_str |
UTPD |
| network_name_str |
UTP-Institucional |
| repository_id_str |
4782 |
| dc.title.es_PE.fl_str_mv |
El clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Chiclayo 2021 |
| title |
El clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Chiclayo 2021 |
| spellingShingle |
El clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Chiclayo 2021 Becerra Gómez, Milton Miguel Armando Clima organizacional Satisfacción laboral Gestión del talento humano Condiciones laborales https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| title_short |
El clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Chiclayo 2021 |
| title_full |
El clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Chiclayo 2021 |
| title_fullStr |
El clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Chiclayo 2021 |
| title_full_unstemmed |
El clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Chiclayo 2021 |
| title_sort |
El clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Chiclayo 2021 |
| author |
Becerra Gómez, Milton Miguel Armando |
| author_facet |
Becerra Gómez, Milton Miguel Armando Soifer Millán, Francy Jalet |
| author_role |
author |
| author2 |
Soifer Millán, Francy Jalet |
| author2_role |
author |
| dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Izquiedo Espinoza, Julio Roberto |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
Becerra Gómez, Milton Miguel Armando Soifer Millán, Francy Jalet |
| dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Clima organizacional Satisfacción laboral Gestión del talento humano Condiciones laborales |
| topic |
Clima organizacional Satisfacción laboral Gestión del talento humano Condiciones laborales https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| description |
La finalidad fue determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Chiclayo 2021. El estudio fue de nivel correlacional, utilizando cuestionarios validados y confiables para una muestra de 30 colaboradores. Las conclusiones de la investigación son [que] el coeficiente encuentra una relación fuerte directa, puesto que el indicador es de 0.726. Por lo tanto, se puede deducir que las actividades de la gestión del clima organizacional se relacionan con el nivel de satisfacción laboral. El clima organizacional en el banco tiene un nivel alto producto de una gestión continua, que facilita la toma de decisiones de manera inclusiva en todos los niveles y también se verifica que los aspectos de infraestructura y los temas de carga laboral facilitan un buen clima organizacional. La satisfacción en el banco es alta, debido a la gestión de remuneraciones, los aspectos de comodidad de la infraestructura, supervisión y relaciones entre compañeros de trabajo. |
| publishDate |
2022 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2023-01-18T22:31:42Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2023-01-18T22:31:42Z |
| dc.date.issued.fl_str_mv |
2022 |
| dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.version.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| format |
bachelorThesis |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12867/6476 |
| url |
https://hdl.handle.net/20.500.12867/6476 |
| dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
| dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
| dc.format.es_PE.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Tecnológica del Perú |
| dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
| dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Repositorio Institucional - UTP Universidad Tecnológica del Perú |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UTP-Institucional instname:Universidad Tecnológica del Perú instacron:UTP |
| instname_str |
Universidad Tecnológica del Perú |
| instacron_str |
UTP |
| institution |
UTP |
| reponame_str |
UTP-Institucional |
| collection |
UTP-Institucional |
| bitstream.url.fl_str_mv |
http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/1/M.Becerra_F.Soifer_Tesis_Titulo_Profesional_2022.pdf http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/2/M.Becerra_F.Soifer_Formulario_de_Publicacion.pdf http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/3/M.Becerra_F.Soifer_Informe_de_Similitud.pdf http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/4/license.txt http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/5/M.Becerra_F.Soifer_Tesis_Titulo_Profesional_2022.pdf.txt http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/7/M.Becerra_F.Soifer_Formulario_de_Publicacion.pdf.txt http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/9/M.Becerra_F.Soifer_Informe_de_Similitud.pdf.txt http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/6/M.Becerra_F.Soifer_Tesis_Titulo_Profesional_2022.pdf.jpg http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/8/M.Becerra_F.Soifer_Formulario_de_Publicacion.pdf.jpg http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/10/M.Becerra_F.Soifer_Informe_de_Similitud.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
cd04d2adb674c9516398eeb602549e17 621ff8f05871dc3d3a6e202d915cd274 e163cc28e89956cd89d4b5e56e9fe7a1 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 07f7a79439192968dbe59346e6f41bd1 14e4d3b6e8e0683f6c4c5641d4aeffdf e14c3ea42f3fba8776456bcb728a7a02 32d417acf567e270141ad4930da860f5 d09f9ed657f86b76e9b751612bcdc15b 881a25c31274023f0d69c34e43e57163 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional de la Universidad Tecnológica del Perú |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@utp.edu.pe |
| _version_ |
1817984826708328448 |
| spelling |
Izquiedo Espinoza, Julio RobertoBecerra Gómez, Milton Miguel ArmandoSoifer Millán, Francy Jalet2023-01-18T22:31:42Z2023-01-18T22:31:42Z2022https://hdl.handle.net/20.500.12867/6476La finalidad fue determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Chiclayo 2021. El estudio fue de nivel correlacional, utilizando cuestionarios validados y confiables para una muestra de 30 colaboradores. Las conclusiones de la investigación son [que] el coeficiente encuentra una relación fuerte directa, puesto que el indicador es de 0.726. Por lo tanto, se puede deducir que las actividades de la gestión del clima organizacional se relacionan con el nivel de satisfacción laboral. El clima organizacional en el banco tiene un nivel alto producto de una gestión continua, que facilita la toma de decisiones de manera inclusiva en todos los niveles y también se verifica que los aspectos de infraestructura y los temas de carga laboral facilitan un buen clima organizacional. La satisfacción en el banco es alta, debido a la gestión de remuneraciones, los aspectos de comodidad de la infraestructura, supervisión y relaciones entre compañeros de trabajo.Campus Chiclayoapplication/pdfspaUniversidad Tecnológica del PerúPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/Repositorio Institucional - UTPUniversidad Tecnológica del Perúreponame:UTP-Institucionalinstname:Universidad Tecnológica del Perúinstacron:UTPClima organizacionalSatisfacción laboralGestión del talento humanoCondiciones laboraleshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04El clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores del Banco Interbank, Chiclayo 2021info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDULicenciado en Administración de EmpresasUniversidad Tecnológica del Perú. Facultad de Administración y NegociosAdministración de EmpresasPregrado40802335https://orcid.org/0000-0001-6827-273X4710407473887536413056Arbulú Ballesteros, Marco AgustínLeón Soto, Sylvia PatriciaSantiago Prado, Arnold Fernandohttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALM.Becerra_F.Soifer_Tesis_Titulo_Profesional_2022.pdfM.Becerra_F.Soifer_Tesis_Titulo_Profesional_2022.pdfapplication/pdf2580035http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/1/M.Becerra_F.Soifer_Tesis_Titulo_Profesional_2022.pdfcd04d2adb674c9516398eeb602549e17MD51M.Becerra_F.Soifer_Formulario_de_Publicacion.pdfM.Becerra_F.Soifer_Formulario_de_Publicacion.pdfapplication/pdf446697http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/2/M.Becerra_F.Soifer_Formulario_de_Publicacion.pdf621ff8f05871dc3d3a6e202d915cd274MD52M.Becerra_F.Soifer_Informe_de_Similitud.pdfM.Becerra_F.Soifer_Informe_de_Similitud.pdfapplication/pdf13747675http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/3/M.Becerra_F.Soifer_Informe_de_Similitud.pdfe163cc28e89956cd89d4b5e56e9fe7a1MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTM.Becerra_F.Soifer_Tesis_Titulo_Profesional_2022.pdf.txtM.Becerra_F.Soifer_Tesis_Titulo_Profesional_2022.pdf.txtExtracted texttext/plain111998http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/5/M.Becerra_F.Soifer_Tesis_Titulo_Profesional_2022.pdf.txt07f7a79439192968dbe59346e6f41bd1MD55M.Becerra_F.Soifer_Formulario_de_Publicacion.pdf.txtM.Becerra_F.Soifer_Formulario_de_Publicacion.pdf.txtExtracted texttext/plain3859http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/7/M.Becerra_F.Soifer_Formulario_de_Publicacion.pdf.txt14e4d3b6e8e0683f6c4c5641d4aeffdfMD57M.Becerra_F.Soifer_Informe_de_Similitud.pdf.txtM.Becerra_F.Soifer_Informe_de_Similitud.pdf.txtExtracted texttext/plain3542http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/9/M.Becerra_F.Soifer_Informe_de_Similitud.pdf.txte14c3ea42f3fba8776456bcb728a7a02MD59THUMBNAILM.Becerra_F.Soifer_Tesis_Titulo_Profesional_2022.pdf.jpgM.Becerra_F.Soifer_Tesis_Titulo_Profesional_2022.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg11780http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/6/M.Becerra_F.Soifer_Tesis_Titulo_Profesional_2022.pdf.jpg32d417acf567e270141ad4930da860f5MD56M.Becerra_F.Soifer_Formulario_de_Publicacion.pdf.jpgM.Becerra_F.Soifer_Formulario_de_Publicacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg14933http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/8/M.Becerra_F.Soifer_Formulario_de_Publicacion.pdf.jpgd09f9ed657f86b76e9b751612bcdc15bMD58M.Becerra_F.Soifer_Informe_de_Similitud.pdf.jpgM.Becerra_F.Soifer_Informe_de_Similitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg11623http://repositorio.utp.edu.pe/bitstream/20.500.12867/6476/10/M.Becerra_F.Soifer_Informe_de_Similitud.pdf.jpg881a25c31274023f0d69c34e43e57163MD51020.500.12867/6476oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/64762023-01-18 20:03:53.654Repositorio Institucional de la Universidad Tecnológica del Perúrepositorio@utp.edu.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 |
| score |
13.987529 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).