Relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del usuario de consulta externa de la especialidad de pediatría en el Hospital Regional Lambayeque Chiclayo, 2016

Descripción del Articulo

La investigación tuvo como objetivo determinar la Relación entre la Calidad de Servicio y la Satisfacción del Usuario de Consulta Externa de la Especialidad de Pediatría en el Hospital Regional Lambayeque, Chiclayo. En la presente investigación se ha desarrollado un estudio de tipo descriptiva – cor...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Aguilar Samamé, Iris Mabel
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2016
Institución:Universidad Señor de Sipan
Repositorio:USS-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/4158
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12802/4158
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Nivel de calidad
Calidad de servicio
Satisfacción al usuario
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