La profesionalización de los colaboradores y su relación con el desempeño laboral en la empresa Penta S.R.L. 2019 – 2020

• Autor: Otero Campos, Maria Alexandra del Carmen
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad de San Martín de Porres
• Repositorio: USMP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/13932
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12727/13932
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Desempeño laboral; Desarrollo profesional; Profesionalización; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El objetivo general de la investigación fue determinar la influencia de la profesionalización de los colaboradores en el desempeño laboral en la empresa PENTA S.R.L. 2019 – 2020. Como objetivos específicos, se plantearon los siguientes: identificar la influencia de la profesionalización en la puntualidad, conocimiento de trabajo y esfuerzo de los colaboradores en la empresa. Para este fin, se diseñó un estudio de tipo básica con un enfoque mixto, de alcance correlacional y con un diseño no experimental. El grupo de investigación estuvo conformado por 20 trabajadores administrativos y conductores de la empresa PENTA S.R.L. de Chiclayo. Los resultados encontrados dan a conocer que el 30% de los colaboradores mostraron un muy buen nivel de profesionalización, mientras que el 30% de ellos demostraron un desempeño laboral de alto nivel. En última instancia, tras analizar los resultados, se pudo concluir que existe una relación significativa y positiva desde el punto de vista estadístico (p=0,00 < α=0,05) entre la profesionalización y el sólido rendimiento laboral (Rho=0,782). Esto indica que un mayor nivel de profesionalización se traduce en un mejor rendimiento laboral en la empresa PENTA S.R.L. Por lo tanto, se recomienda a la empresa que considere una serie de sugerencias para fomentar un mayor nivel de profesionalización y, de esta manera, mejorar el rendimiento laboral de sus empleados.