Actualización del manual del personal del Servicio Militar Voluntario – 2022

Descripción del Articulo

Este trabajo de suficiencia tuvo como objetivo actualizar el manual de inducción en la Dirección de Reserva y Movilización DIREM, con el fin de mejorar la experiencia del empleado y la eficiencia organizacional. La investigación se centró en identificar las necesidades y expectativas del personal qu...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Figueroa Huañec, Jhon Jaime
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/17585
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12727/17585
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Onboarding
Manual
Actualización
Satisfacción
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03
Descripción
Sumario:Este trabajo de suficiencia tuvo como objetivo actualizar el manual de inducción en la Dirección de Reserva y Movilización DIREM, con el fin de mejorar la experiencia del empleado y la eficiencia organizacional. La investigación se centró en identificar las necesidades y expectativas del personal que prestaría el servicio militar voluntario; así como, las brechas en el proceso de la actual inducción. Los objetivos planteados fueron, actualizar el manual de inducción, mejorar la claridad y consistencia en la presentación de la información, reducir el tiempo de capacitación y mejorar la satisfacción. Asimismo, la metodología seguida fue, análisis documental del manual actual de inducción, encuestas y entrevistas con nuevos miembros; además de la revisión de la literatura sobre mejores prácticas de inducción.
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