Mejora de la productividad en la empresa Velcar Perú mediante la metodología de mejora continua PHVA

• Autores: Madrid Palacios, Marjory Alessandra, Villanueva Yauri, Carla Alejandra
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad de San Martín de Porres
• Repositorio: USMP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/12092
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12727/12092
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Mejora continua; Productividad; Competencias; Gestión; Industria gráfica; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

El proyecto de mejora se basa en la implementación de la metodología PHVA en la empresa Velcar Perú S.A.C. dedicada a la producción de tintas y pigmentos, con diez años en el mercado de la industria gráfica manufacturera. El objetivo es incrementar la productividad de la empresa respecto al proceso de elaboración de tintas flexográficas, para lograrlo se buscó una adecuada Gestión Estratégica, Gestión de la Calidad, Gestión de la Producción, Desempeño Laboral y Gestión de Procesos. Por lo tanto, el proyecto se inició con un diagnóstico de las diferentes gestiones y el desempeño de los trabajadores. Los resultados del diagnóstico permitieron definir la línea base de evaluación de Indicadores y conocer que los Indicadores de gestión estaban en 53.01% de efectividad total. Por lo tanto, se reformuló el direccionamiento estratégico alineado a los objetivos estratégicos y se propuso iniciativas mensurables y efectivas; asimismo, se propuso la gestión de talento humano para medir las competencias de los trabajadores de la empresa. En la gestión de operaciones se desarrolló la planeación agregada, el plan maestro de producción y la planificación de requerimientos de material; mientras que en la gestión de procesos se reformuló el mapa de procesos y se elaboró la caracterización correspondiente de estos, asimismo, se propusieron los planes de mantenimiento y de seguridad y salud en el trabajo. Después de 12 meses de implementadas las mejoras, se obtuvo un VAN-E de S/ 58,399.76, lo que indicó que el proyecto es viable, y un TIR-E del 41.64%, mayor al COK resultante, lo que indicó que el proyecto es rentable. Asimismo, se observó que por cada S/1.00 invertido se obtiene S/1.92 de ganancia en un plazo de recuperación de tres trimestres.