Perfiles sociodemográficos asociados a los métodos de pago: Generación X y Centennials

• Autores: Jara Suarez, Olenka Milene, Guevara Camacho, Diego Jose
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
• Repositorio: USIL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/16233
• Enlace del recurso: http://www.produccioncientificaluz.org/; https://hdl.handle.net/20.500.14005/16233
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Administración; Métodos de pago; Factores sociodemográficos; Inclusión financiera; Generación X; Pagos móviles; Centennials; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos; Innovación.; Ciencias económicas, administrativas, empresariales y gestión de recursos

Este estudio analiza cómo los factores sociodemográficos influyen en la frecuencia y tipo de uso de distintos métodos de pago entre consumidores de Lima Metropolitana. La investigación, de enfoque cuantitativo, observacional y de corte transversal, se aplicó a una muestra de 316 personas. Los resultados revelan que los Centennials tienen mayor inclinación hacia el uso de pagos digitales, mientras que la Generación X mantiene una preferencia por métodos tradicionales como el efectivo y las tarjetas. Se identificó que la edad tiene un impacto significativo en todos los métodos evaluados, y que el ingreso económico influye especialmente en el uso de tarjetas bancarias. Estos hallazgos reflejan la importancia de comprender las diferencias generacionales en los hábitos financieros y la necesidad de estrategias orientadas a la inclusión digital y financiera.