Teletrabajo y su relación con el compromiso laboral en una empresa de telecomunicaciones, Lima Metropolitana

• Autor: Fukusaki Gallardo, Jarumi Denisse
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
• Repositorio: USIL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/16110
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14005/16110
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Teletrabajo; Desempeño laboral; Trabajo remoto; Telecomunicaciones; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico. Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos; Gestión empresarial.; Ciencias económicas, administrativas, empresariales y gestión de recursos

Propósito: El objetivo fue determinar la relación existente entre el teletrabajo con el compromiso laboral en una empresa de telecomunicaciones de Lima Metropolitana. Método: Para la medición del teletrabajo se utilizó la escala de propiedades psicométricas para medir factores del trabajo remoto y para el compromiso laboral la escala Utrecht Work Engagement Scale (UWES-9). El instrumento fue aplicado a 127 trabajadores y los resultados fueron analizados ejecutando la prueba de normalidad de Kolmogórov-Smirnov y a través del Rho de Spearman. Resultados: Se evidenció que existe una relación positiva y significativa entre los constructos evaluados, asimismo, se aceptaron las hipótesis específicas que relacionaron las dimensiones del teletrabajo con el compromiso laboral. Implicancias: Se sugiere que el teletrabajo flexible podría estar asociado a mayores niveles de autonomía y desarrollo profesional entre los trabajadores, lo cual repercutiría positivamente en su sensación de compromiso con la organización.