Propuesta de optimización del proceso operativo de actualización de datos de comercios afiliados a la empresa Izipay, Lima 2023
Descripción del Articulo
Este proyecto busca optimizar el proceso operativo de actualización de datos de los comercios afiliados a la empresa Izipay, para ello se buscará la manera de simplificar del proceso actual con ayuda del soporte tecnológico, se apunta a disminuir el tiempo de espera que tienen los clientes de Izipay...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad San Ignacio de Loyola |
| Repositorio: | USIL-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/14694 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.14005/14694 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Proceso operativo Tiempo de atención Reducción de costos Satisfacción al cliente https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| Sumario: | Este proyecto busca optimizar el proceso operativo de actualización de datos de los comercios afiliados a la empresa Izipay, para ello se buscará la manera de simplificar del proceso actual con ayuda del soporte tecnológico, se apunta a disminuir el tiempo de espera que tienen los clientes de Izipay para estas solicitudes, así como la reducción en los costos operativos direccionados para este proceso, y finalmente el incremento de la satisfacción de los clientes de Izipay recibiendo una atención mucho rápida y sencilla. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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