Percepción de las tour operadoras y organizadoras de eventos sobre el Centro de Convenciones de Lima como facilitador en la organización de eventos

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La presente investigación tiene el objetivo de analizar la percepción de las tour operadoras y organizadoras de eventos sobre el centro de convenciones de Lima como facilitador en la organización de eventos en aspectos como administración, calidad, infraestructura, precio, ubicación y servicios. El...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Chumpitaz Roca, María Paola
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad San Ignacio de Loyola
Repositorio:USIL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/3414
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14005/3414
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Percepción
Industria turística
Administración de empresas
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:La presente investigación tiene el objetivo de analizar la percepción de las tour operadoras y organizadoras de eventos sobre el centro de convenciones de Lima como facilitador en la organización de eventos en aspectos como administración, calidad, infraestructura, precio, ubicación y servicios. El trabajo puede ser aprovechado por el Centro de Convenciones de Lima como insumo para la mejora de los servicios que ofrece y así contribuir al continuo crecimiento del segmento. Tiene el enfoque de investigación cualitativa y su población consiste en 3 tour operadoras y 3 organizadores de eventos. Finalmente, se dan las conclusiones y recomendaciones.
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