Estrés y rendimiento laboral en trabajadores de la institución educativa estatal José María Arguedas del distrito de Santiago de Surco - Lima

• Autor: Avalos Roldan, Guiliana Patricia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Ricardo Palma
• Repositorio: URP-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.urp.edu.pe:20.500.14138/7957
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14138/7957
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Escuelas y colegios -- Empleados; Estrés; Rendimiento; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

El estrés es un estado emocional que influye mucho en la salud psicológica, afectando el desempeño laboral de las personas en su centro de labores, así como con las personas que interactúa. El presente estudio tuvo como objetivo poder conocer cuáles son los niveles de estrés y el rendimiento laboral de los trabajadores en una institución educativa estatal, para ello se utilizó una muestra no probabilística de 77 personas, docente y no docente de I.E. básica de lima. El diseño de investigación, es descriptivo correlacional no experimental de corte transversal. El inventario de burnout de Maslach y Jackson, está conformado por 22 ítems, así como la Escala de rendimiento laboral individual creado por Koopmans et al. (2013), conformado por 16 ítems, con una escala de medición tipo Likert. De acuerdo con los resultados se encontró una correlación significancia de -0,24 que equivale a una correlación inversa y baja es decir a mayor estrés es probable el rendimiento laboral, teniendo una correlación estadísticamente significativa, pero baja. no se encontró diferencias significas en relación entre el estrés y rendimiento laboral según sexo, edad, tipo de contratación, sin embargo, en cuanto al rendimiento laboral si es significativa la diferencia con puntuación en años de servicio ahí sí se mostró ligeramente diferencias