Engagement y Gestión por Procesos en la SUNARP – Zona Registral VIII, Sede Huancayo - 2019

• Autor: Boza Patiño, Jennifer Giovana
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Peruana Los Andes
• Repositorio: UPLA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/2453
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12848/2453
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Engagement; Vigor; Compromiso; Identificación; Gestión por procesos; Eficiencia; Productividad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En las organizaciones, un aspecto que cada día es más evidente, es el valor que se genera hacia el trabajador, pues considerando el nivel de compromiso e identificación que pueda tener hacia la empresa, estos pueden desarrollar mejor sus actividades laborales; entonces, las responsabilidades laborales, las relaciones interpersonales y las condiciones laborales, son factores determinantes del engagement de los miembros; la investigación enfoca esta fenómeno de las organizaciones por la que planteo el problema siguiente: ¿Cuál es la relación entre el Engagement y la Gestión por Procesos en la SUNARP – Zona Registral VIII, Sede Huancayo -2019?; del mismo se desprendió el planteamiento del objetivo general: Establecer la relación del Engagement y la Gestión por Procesos en la SUNARP – Zona Registral VIII, Sede Huancayo – 2019; en el estudio por lo tanto se determinó el uso de la metodología, de enfoque cuantitativo, de tipo básica , nivel correlacional y de diseño no experimental de corte transversal; se obtuvieron datos al ser aplicado la encuesta en la muestra respectiva y posterior a la aplicación del estadístico de prueba Pearson, se obtuvieron los resultados, correlación de Pearson igual a 0,572**, que evidencia el nivel de correlación entre la variable engagement y la gestión por proceso con un peso de positiva considerable y teniendo como resultado de la significación bilateral igual a 0,00l posibilito rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alterna planteada.