Comunicación asertiva y gestión estratégica de recursos humanos: Desde la perspectiva de empleados de MYPE’s comerciales – Piura, 2023

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La investigación titulada ""Comunicación Asertiva y Gestión Estratégica de Recursos Humanos: Desde la Perspectiva de Empleados de MYPE’s Comerciales en Piura, 2023"" se propuso determinar la relación entre la comunicación asertiva y la gestión estratégica de recursos humanos en M...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Inocente Turkonsky, Nicole Antonella
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Privada Antenor Orrego
Repositorio:UPAO-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upao.edu.pe:20.500.12759/70791
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comunicación Asertiva
Gestion Estrategica de Recursos Humanos
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description La investigación titulada ""Comunicación Asertiva y Gestión Estratégica de Recursos Humanos: Desde la Perspectiva de Empleados de MYPE’s Comerciales en Piura, 2023"" se propuso determinar la relación entre la comunicación asertiva y la gestión estratégica de recursos humanos en MYPEs comerciales de Piura. La muestra incluyó a 313 administradores y representantes legales. El diseño de investigación fue cuantitativo, no experimental y descriptivo correlacional transversal. Para recopilar datos, se empleó un cuestionario con 26 ítems para la variable de comunicación asertiva y 15 ítems para la gestión estratégica de recursos humanos. La confiabilidad del instrumento se evaluó mediante la prueba de confiabilidad Alfa de Cronbach, obteniendo un coeficiente de 0.923 para las variables de estudio. Los resultados revelaron una correlación muy fuerte y positiva de 0.911 entre la comunicación asertiva y la gestión estratégica de recursos humanos en las MYPEs comerciales de Piura. Este hallazgo, respaldado por una significancia bilateral de 0.00, indica que a medida que mejora la comunicación asertiva, también se fortalece la gestión estratégica de recursos humanos en este contexto empresarial. En conclusión, los datos sugieren que enfocarse en mejorar la comunicación asertiva puede ser una estrategia eficaz para optimizar la gestión estratégica de recursos humanos en las MYPEs comerciales de Piura. Estos resultados aportan significativamente al entendimiento de la dinámica organizacional en el ámbito de las MYPEs y ofrecen orientación valiosa para la implementación de prácticas de gestión efectivas en recursos humanos
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Los resultados revelaron una correlación muy fuerte y positiva de 0.911 entre la comunicación asertiva y la gestión estratégica de recursos humanos en las MYPEs comerciales de Piura. Este hallazgo, respaldado por una significancia bilateral de 0.00, indica que a medida que mejora la comunicación asertiva, también se fortalece la gestión estratégica de recursos humanos en este contexto empresarial. En conclusión, los datos sugieren que enfocarse en mejorar la comunicación asertiva puede ser una estrategia eficaz para optimizar la gestión estratégica de recursos humanos en las MYPEs comerciales de Piura. Estos resultados aportan significativamente al entendimiento de la dinámica organizacional en el ámbito de las MYPEs y ofrecen orientación valiosa para la implementación de prácticas de gestión efectivas en recursos humanosThe research titled ""Assertive Communication and Strategic Human Resources Management: From the Perspective of Employees in Commercial MYPEs in Piura, 2023"" aimed to determine the relationship between assertive communication and strategic human resources management in commercial MYPEs in Piura. The sample included 313 administrators and legal representatives. The research design was quantitative, non-experimental, and cross-sectional correlational. To collect data, a questionnaire with 26 items for the assertive communication variable and 15 items for strategic human resources management was employed. The reliability of the instrument was assessed using the Cronbach's Alpha reliability test, obtaining a coefficient of 0.923 for the study variables. The results revealed a very strong and positive correlation of 0.911 between assertive communication and strategic human resources management in Piura's commercial MYPEs. This finding, supported by a bilateral significance of 0.00, indicates that as assertive communication improves, so does strategic human resources management in this business context. In conclusion, the data suggest that focusing on improving assertive communication can be an effective strategy to optimize strategic human resources management in Piura's commercial MYPEs. These results significantly contribute to understanding organizational dynamics in the realm of MYPEs and provide valuable guidance for the implementation of effective human resources management practices.Tesisapplication/pdfspaUniversidad Privada Antenor OrregoPET_ADMIP_240SUNEDUinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Comunicación AsertivaGestion Estrategica de Recursos Humanoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Comunicación asertiva y gestión estratégica de recursos humanos: Desde la perspectiva de empleados de MYPE’s comerciales – Piura, 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisreponame:UPAO-Tesisinstname:Universidad Privada Antenor Orregoinstacron:UPAOUniversidad Privada Antenor Orrego. 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