Propuesta de comunicación Asertiva para mejorar el clima organizacional en oficina de recursos humanos – Red Prestacional Sabogal - 2021

• Autores: Luisa Lucio, Elva Janet, Salazar Luque, Susann Goretty
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/69989
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/69989
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación asertiva; Clima organizacional; Asertiva para mejorar; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación tuvo como objetivo general desarrollar una propuesta de Comunicación Asertiva para mejorar el Clima Organizacional en Oficina de Recursos Humanos – Red Prestacional Sabogal - 2021. El informe hará referencia al accionar de los colaboradores dentro de las organizaciones vinculadas con la conducta humana citadas en la teoría de Chiavenato. Asimismo, Huerta y Rodríguez plantean técnicas de mejora de los sucesos en la organización por medio del dialogo de manera adecuada logrando fomentar una comunicación clara y honesta. La investigación será de enfoque cuantitativo aplicando la técnica de la encuesta y el cuestionario como instrumento en la recolección de datos, esto a 31 colaboradores de la oficina de Recursos Humanos, desarrollada bajo tipo descriptivo propositivo porque recogerá toda la información para su diagnóstico y evaluación finalizando con una propuesta de solución. Con un diseño no experimental transversal ya que solo busca desarrollar una propuesta de comunicación asertiva para mejorar el clima organizacional; logrando finalmente concluir que, la Comunicación Asertiva se relaciona significativamente con el Clima Organizacional según la correlación de Rho de Spearman es ,663** representando una correlación positiva media entre las variables y sig= 0,000, aceptando la hipótesis de investigación y se rechazando la hipótesis nula.