Gestión pública y seguridad ciudadana en el distrito de Chachapoyas-2023

• Autor: García Tuesta, Rocío del Pilar
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas
• Repositorio: UNTRM-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.untrm.edu.pe:20.500.14077/4787
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14077/4787
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión pública; Seguridad ciudadana; Participación social; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00

La investigación fue de enfoque cuantitativo, no experimental, transversal y correlacional. Su objetivo general fue analizar la relación entre la gestión pública y la seguridad ciudadana en Chachapoyas-2023. La muestra incluyó 378 residentes mayores de edad en el distrito (de una población objetivo de 22,749 habitantes). Se aplicó un cuestionario tipo Likert validado y se analizó la asociación entre variables mediante el coeficiente de Spearman. Los resultados revelaron una correlación positiva débil pero significativa entre gestión pública y seguridad ciudadana global (ρ = 0,233; p < 0,01). En particular, la percepción de una mejor gestión municipal se asoció con niveles ligeramente menores de inseguridad (ρ = –0,142; p < 0,01) y de victimización (ρ = –0,184; p < 0,001); por el contrario, la correlación con la valoración del servicio de seguridad fue positiva y moderada (ρ = 0,570; p < 0,001). Estos hallazgos indican que prácticas de gestión pública fortalecida, transparente y orientada a resultados se vinculan con percepciones más favorables de los servicios de seguridad ciudadana, validando la hipótesis de que una mejor gestión podría contribuir a mejorar la seguridad comunitaria. En conclusión, se resalta la importancia de promover políticas públicas locales participativas y basadas en evidencia para optimizar la seguridad ciudadana en el ámbito municipal.