Influencia de la cultura organizacional en el desempeño laboral en Securitas S.A.C., 2016

• Autor: Soto Carbajal, Nataly
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2016
• Institución: Universidad Nacional de San Agustín
• Repositorio: UNSA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsa.edu.pe:UNSA/8525
• Enlace del recurso: http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/8525
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Cultura; Organización; Desempeño; Influencia; Valores; Compromiso; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.04.01

La cultura organizacional se ha convertido en un factor influyente en el desarrollo de toda organización, pues la manera cómo interactúan los integrantes de la misma es un factor clave para el progreso. Al mismo tiempo es un elemento de gran importancia estratégica, debido a que es una fortaleza que encamina a las organizaciones hacia la excelencia y el éxito. Por esta razón, surge la necesidad de investigar el tema de cultura organizacional con el fin de determinar el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa SECURITAS S.A.C En la investigación que se presenta a continuación en su primera parte presenta los antecedentes de la investigación, que estos ayudan a ser diferenciados de otras por ser una empresa de seguridad, también presenta la descripción de la situación problemática, planteamiento del problema, el objetivo general y objetivos específicos, al igual que la justificación y por último la viabilidad de la investigación. Luego se menciona el marco teórico de la investigación con definiciones acerca de la cultura organizacional y el desempeño laboral y el glosario de términos básicos. Posteriormente teniendo como hipótesis “La cultura organizacional tiene una alta influencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa SECURITAS S.A.C.” con los objetivos de determinar si los elementos de la cultura influyen en el desempeño laboral, determinar si los valores de una cultura efectiva influyen en el desempeño laboral, identificar si los valores de una cultura efectiva influyen en los objetivos del desempeño laboral y precisar su los valores de una cultura efectiva influyen en los elementos del desempeño laboral. Dicha investigación tiene un diseño de investigación correlacional no experimental transeccional utilizando como instrumento la encuesta de 24 preguntas cerradas para la recolección de datos de 115 colaboradores de SECURITAS S.A.C.; optando por utilizar IBM SPSS STADISTICS 22 para la realización de tablas y gráficos para la validación de dicha estadística, dando como conclusión que la cultura organizacional si influye en el desempeño laboral de los colaboradores de la organización sugiriendo así la incrementación de un plan actividades como capacitaciones semanales, actividades recreacionales y de integración.