Herramientas de liderazgo en la gestión laboral de los trabajadores de la Facultad de Administración de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa - 2024

• Autores: Amado Pinto, Jaime Rafael, Del Carpio Neira, Jesus Alberto
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional de San Agustín
• Repositorio: UNSA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/19989
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12773/19989
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Liderazgo; gestión laboral; capacitación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02

La presente investigación, titulada "HERRAMIENTAS DE LIDERAZGO EN LA GESTIÓN LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN DE AREQUIPA - 2024", busca analizar la relación entre las herramientas de liderazgo y la gestión laboral del personal administrativo de la Facultad de Administración de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa. Se observa que, a pesar de la dedicación y profesionalismo del personal, existen dificultades en la gestión del trabajo administrativo, como la presentación de informes a destiempo, la falta de control de horarios y la gestión de la información sensible. Estas dificultades se atribuyen a la propia naturaleza del trabajo administrativo y a la propia naturaleza humana, como la memoria frágil y la saturación de tareas. El estudio se centra en determinar cómo herramientas de liderazgo como la capacidad de liderazgo, el trabajo en equipo, la capacitación y el desempeño laboral, pueden contribuir a mejorar la planificación, la organización y la ejecución de las tareas, optimizando la eficiencia y la eficacia del trabajo administrativo. Se espera que los resultados de la investigación ayuden a entender mejor sobre las mejores prácticas para la gestión del trabajo administrativo en la facultad, permitiendo la implementación de estrategias que fomenten un ambiente laboral más eficiente y efectivo. Donde los trabajadores se sientan motivados, capacitados y empoderados para alcanzar los objetivos de la institución.