Percepción de gestión por procesos y competitividad en el Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins, 2023

• Autor: Arce Huamani, Miguel Angel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
• Repositorio: UNMSM-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:cybertesis.unmsm.edu.pe:20.500.12672/22521
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12672/22521
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Planificación en salud; Servicios de salud; Hospitales – Administración; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.11

Propone establecer la relación en la percepción de gestión por procesos y competitividad en el Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins. El estudio será de tipo cuantitativo y el diseño de la investigación corresponde a un estudio observacional, analítico, de corte transversal y prospectivo. La población estará conformada por 5679 trabajadores entre personal asistencial y administrativo según datos proporcionados por la Oficina de Recursos Humanos. La técnica que se empleará en la investigación será la encuesta, donde se responderá según opciones establecidas en elección única. Las preguntas en la encuesta se responderán mediante la escala de Likert como nunca, casi nunca, a veces, casi siempre y siempre. Para el análisis de datos se creará una base de datos en el programa Excel de Microsoft, donde se considerará los valores expuestos en la operacionalización de variables en gestión por procesos y competitividad en las 87 y 76 preguntas de los cuestionarios, respectivamente. Para el análisis de datos se realizará mediante el programa estadístico STATA V. 17, las calificaciones en cada pregunta se harán mediante las especificaciones antes mencionadas.