Transformación digital y satisfacción de los usuarios en la Escuela de Posgrado de la universidad nacional hermilio valdizán, 2023

Descripción del Articulo

La presente investigación tiene como título TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS EN LA ESCUELA DE POSGRADO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZÁN, 2023. El objetivo: Determinar en qué medida la transformación digital incide en la satisfacción de los usuarios de la Escuela de P...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Llanos Ramirez, Jesus
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Nacional Hermilio Valdizán
Repositorio:UNHEVAL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unheval.edu.pe:20.500.13080/10810
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Cultura digital
Implementación tecnológica
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description La presente investigación tiene como título TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS EN LA ESCUELA DE POSGRADO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZÁN, 2023. El objetivo: Determinar en qué medida la transformación digital incide en la satisfacción de los usuarios de la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco, 2023. Metodología: enfoque cuantitativo, tipo básico, nivel explicativo, diseño no experimental, muestra 130 usuarios. Resultados: El análisis realizado revela una elevación significativa entre la transformación digital y la satisfacción del usuario en la Escuela de posgrado de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán. Se encontró que a medida que la transformación digital aumenta, la satisfacción del usuario tiende a aumentar. Esto sugiere que la implementación de tecnologías, sistemas y procesos digitales tiene un impacto positivo en la satisfacción de los usuarios. Por lo tanto, se puede inferir que la transformación digital incide en la satisfacción de los usuarios de la escuela de posgrado"
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