Nivel de satistacción sobre la atención odontológica percibida por los padres de familia de los niños que acuden a la clínica odontológica de la UNHEVAL Huánuco - 2015

• Autor: Guerrero Peñafiel, Isabel Nataly
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2016
• Institución: Universidad Nacional Hermilio Valdizán
• Repositorio: UNHEVAL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unheval.edu.pe:20.500.13080/727
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13080/727
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Nivel de satistacción sobre la atención odontológica percibida; Padres de familia de los niños que acuden; Clínica odontológica de la UNHEVAL; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.14

El objetivo de la presente investigación fue determinar el nivel de satisfacción sobre la atención odontológica percibida por los padres de familia de los niños que acuden a la clínica odontológica de la UNHEVAL Huánuco- 2015, para lo cual se realizó un estudio de nivel explicativo descriptivo con diseño no experimental, de campo y de corte transversal, con una muestra de 60 padres de familia que atendieron a sus hijos en la clínica. Los datos se obtuvieron mediante la aplicación de una encuesta con cuestionario estructurado, durante los meses de octubre a diciembre del2015. Los resultados muestran un nivel de satisfacción alto en 96,7%, medio en 3,3%; no existiendo bajo nivel de satisfacción con la atención odontológica de sus niños. Se concluye que la mayoría de los padres de familia de los niños que acuden a la clínica odontológica de la UNHEVAL presentan un alto nivel de satisfacción con la atención que reciben.