Calidad de Gestión y satisfacción del cliente de la Empresa de transporte Carhuamayo S. A. durante el 2018

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La presente investigación trata sobre el estudio de entre la calidad de la gestión y la satisfacción del cliente son fundamentales para estudio de la gestión de una empresa, la presente investigación tiene como objetivo central identificar si estas variables se encuentran relacionadas entre sí. La m...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Cordova Basilio, Máximo Julián
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
Repositorio:UNE-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.une.edu.pe:20.500.14039/3090
Enlace del recurso:https://repositorio.une.edu.pe/handle/20.500.14039/3090
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad
gestión
administración
satisfacción del cliente
Calidad de Gestión
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