Gestión institucional y la calidad del servicio educativo en la Institución Educativa N° 5082 Sarita Colonia de la Región Callao
Descripción del Articulo
Esta investigación se realizó para hallar la correspondencia entre las variables de gestión institucional y calidad del servicio educativo, se realizó con un enfoque cuantitativo, diseño correlacional, no experimental de corte transversal. Para recoger la información requerida, previamente se diseñó...
Autor: | |
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Formato: | tesis de maestría |
Fecha de Publicación: | 2021 |
Institución: | Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle |
Repositorio: | UNE-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.une.edu.pe:20.500.14039/6079 |
Enlace del recurso: | https://repositorio.une.edu.pe/handle/20.500.14039/6079 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Gestión Educativa Calidad del servicio http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00 |
Sumario: | Esta investigación se realizó para hallar la correspondencia entre las variables de gestión institucional y calidad del servicio educativo, se realizó con un enfoque cuantitativo, diseño correlacional, no experimental de corte transversal. Para recoger la información requerida, previamente se diseñó un conjunto de instrumentos que fueron validados por expertos, luego se determinó la validez y confiabilidad, aplicando el estadístico alfa de Cronbach. Aplicándose estos instrumentos para ambas variables, cuestionarios con 30 preguntas utilizando una escala Likert para la valoración de las respuestas. Estos instrumentos permitieron establecer las relaciones entre las variables y llegar a conclusiones que permiten tener una idea de cómo se desarrollan las relaciones interpersonales entre los diferentes actores de una institución educativa por lo que podemos afirmar que las conclusiones a las que hemos arribado nos permiten hacer recomendaciones sobre la gestión y la calidad de los servicios en la Institución Educativa N° 5082 Sarita Colonia de la Región Callao. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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