Calidad de atención y satisfacción del usuario de la Drogueria Roan, Iquitos 2022
Descripción del Articulo
Our detailed work maintains as its primary objective to determine the link between the quality of care and the user satisfaction of the Roana de Iquitos pharmacies in the year 2022. Depending on the research area or the purpose, the research is quantitative or descriptive. The Pearson correlation co...
Autores: | , |
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Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2023 |
Institución: | Universidad Nacional De La Amazonía Peruana |
Repositorio: | UNAPIquitos-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.unapiquitos.edu.pe:20.500.12737/9842 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12737/9842 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Satisfacción del cliente Calidad Servicios de atención al cliente Droguerías Empresas privadas https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01 |
Sumario: | Our detailed work maintains as its primary objective to determine the link between the quality of care and the user satisfaction of the Roana de Iquitos pharmacies in the year 2022. Depending on the research area or the purpose, the research is quantitative or descriptive. The Pearson correlation coefficient is 0.827**, indicating the positive significant correlation, while the sigma value (binary) indicates the degree of significance, 0.000; less than 0.05. Based on these values obtained, we can confirm the hypothesis that they agree that the quality of care is significantly linked to the satisfaction of the user of Droguería Roan. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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