Enfoque de la ingeniería industrial para evaluar el servicio de psicología de la Universidad Nacional del Callao
Descripción del Articulo
la utilización de la evaluación de la calidad de la atención en el ámbito de la salud ha generado resultados importantes que permiten la mejora de los servicios ofrecidos, sin embargo en el campo de la atención psicológica su uso se ha orientado sólo a la evaluación de la satisfacción de los pacient...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2011 |
| Institución: | Universidad Nacional del Callao |
| Repositorio: | UNAC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/443 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12952/443 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Organizational change , qualification, potentiality. Gathering Qualification Potentiality Cambio organizacional Captación Habilitación Calificación Potenciación |
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Torres Montañez, GiovanaTorres Montañez, Giovana2016-07-20T21:34:08Z2016-07-20T21:34:08Z2011T.670.42092.T73https://hdl.handle.net/20.500.12952/443la utilización de la evaluación de la calidad de la atención en el ámbito de la salud ha generado resultados importantes que permiten la mejora de los servicios ofrecidos, sin embargo en el campo de la atención psicológica su uso se ha orientado sólo a la evaluación de la satisfacción de los pacientes directos e indirectos.The utilization of the evaluation of the quality of the attention in the environment of the health generated important results that permit the improvement of the services offered, however in the field of the psychological attention its use has been oriented only to the evaluation of the users satisfaction of the direct and indirect users . Also it treats his interrelation that under a systemic approach and in the global perspective towards the modernity of century XXI within the agreement and the organizational change, serves as support in the systematization of the management; which it causes the consistency between the planning, the evaluation for aims of the continuous improvement, accreditation or certification of quality of his processes, and the pertinence with the demands of the social reality, economic and also political of the country.application/pdfspaUniversidad Nacional del CallaoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pe/Universidad Nacional del CallaoRepositorio institucional - UNACreponame:UNAC-Institucionalinstname:Universidad Nacional del Callaoinstacron:UNACOrganizational change , qualification, potentiality.GatheringQualificationPotentialityCambio organizacionalCaptaciónHabilitaciónCalificaciónPotenciaciónEnfoque de la ingeniería industrial para evaluar el servicio de psicología de la Universidad Nacional del Callaoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUTHUMBNAILT.670.42092.T73.pdf.jpgT.670.42092.T73.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg24120https://repositorio.unac.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/bafd7437-39c8-4a95-b07d-7d74c32dafd0/content0b4ff92d6c44d57bda5b7140d4dd9a49MD55ORIGINALT.670.42092.T73.pdfapplication/pdf5016174https://repositorio.unac.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/6ce2d6a2-01fd-49fe-a7da-5a4743ad08f8/content1b63c4664d3c4bff918bd48c2876f107MD51TEXTT.670.42092.T73.pdf.txtT.670.42092.T73.pdf.txtExtracted texttext/plain101527https://repositorio.unac.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/813e59f5-0267-4293-b540-41bcfdc6cadb/content7f45e3007f44ec68c4a01e3ae5303881MD5420.500.12952/443oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/4432025-08-04 00:34:58.846https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pe/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.unac.edu.peRepositorio de la Universidad Nacional del Callaodspace-help@myu.edu |
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La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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