Enfoque de la ingeniería industrial para evaluar el servicio de psicología de la Universidad Nacional del Callao

Descripción del Articulo

la utilización de la evaluación de la calidad de la atención en el ámbito de la salud ha generado resultados importantes que permiten la mejora de los servicios ofrecidos, sin embargo en el campo de la atención psicológica su uso se ha orientado sólo a la evaluación de la satisfacción de los pacient...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Torres Montañez, Giovana
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2011
Institución:Universidad Nacional del Callao
Repositorio:UNAC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/443
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12952/443
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Organizational change , qualification, potentiality.
Gathering
Qualification
Potentiality
Cambio organizacional
Captación
Habilitación
Calificación
Potenciación
Descripción
Sumario:la utilización de la evaluación de la calidad de la atención en el ámbito de la salud ha generado resultados importantes que permiten la mejora de los servicios ofrecidos, sin embargo en el campo de la atención psicológica su uso se ha orientado sólo a la evaluación de la satisfacción de los pacientes directos e indirectos.
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