El marketing digital para la captación de clientes de la clínica dental Perudent EIRL en Lima Metropolitana en el año 2021

• Autores: Jesús Loza, Paola Lizbeth, Guillen Carbajal, Alexander Jesús, Vega Rojas, Clara Isabel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Nacional del Callao
• Repositorio: UNAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unac.edu.pe:20.500.12952/9212
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12952/9212
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing digital; Captación de clientes; Clínica PERUDENT EIRL; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El siguiente estudio, ha plantead como: Objetivo: Determinar cómo influye el Marketing Digital en la captación de clientes en la Clínica Dental PERUDENT EIRL en Lima Metropolitana en el año 2021 Muestra: 30 pacientes de la Clínica Dental PERUDENT EIRL en el año 2021. Diseño de investigación: No experimental, correlacional y transversal Procedimientos: Se aplicó un cuestionario 12 ítems para la variable 1: Marketing Digital; y, 5 ítems para la variable 2: Captación de clientes, nivel de confianza 95%, 0.05 para el error de la muestra. Resultados: En este estudio sobre la influencia del Marketing Digital en la captación de clientes para la Clínica Dental PERUDENT EIRL en Lima Metropolitana en 2021, se realizaron análisis de correlación utilizando el coeficiente r de Pearson. Los resultados revelaron correlaciones positivas altamente significativas en todas las variables estudiadas. En primer lugar, se encontró que el Marketing Digital en su conjunto tiene una influencia significativa en la captación de clientes, respaldando la aceptación de la hipótesis nula (H1) con un coeficiente r de 0.631 y una significancia bilateral de 0.000. Además, se observó que la comunicación, la promoción y la publicidad del marketing digital también influyen de manera significativa en la captación de clientes, con correlaciones positivas y significativas de 0.587, 0.559 y 0.558, respectivamente. Estos resultados destacan la importancia y la efectividad del Marketing Digital, así como de sus componentes específicos, en el proceso de atracción de nuevos clientes para la Clínica Dental PERUDENT EIRL.