Nivel de servicio del operador logístico y su relación con la eficiencia de los procesos internos de una empresa de venta directa por catálogo. Sta. Anita – Lima 2019
Descripción del Articulo
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo “Nivel de servicio del operador logístico y su relación con la eficiencia de los procesos internos de una empresa de venta directa por catálogo. Sta. Anita – Lima 2019” por lo cual se realizó cuestionarios basados en los análisis de recolecció...
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Fecha de Publicación: | 2021 |
Institución: | Universidad Peruana de Las Américas |
Repositorio: | ULASAMERICAS-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:192.168.10.17:upa/1073 |
Enlace del recurso: | http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/handle/upa/1073 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Operadores logísticos Logística Procesos internos Cadena de suministros Buenas prácticas de almacenamiento http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
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Fuchs Ángeles, Oscar EnriquePareja Huarhua, Lito2021-02-15T20:38:57Z2021-02-15T20:38:57Z2021-02http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/handle/upa/1073El presente trabajo de investigación tiene como objetivo “Nivel de servicio del operador logístico y su relación con la eficiencia de los procesos internos de una empresa de venta directa por catálogo. Sta. Anita – Lima 2019” por lo cual se realizó cuestionarios basados en los análisis de recolección de informes, la muestra se realizo a 10 colaboradores del área de estudio, el tipo de investigación es básica cualitativa, con diseño correlacional, haciendo uso de programas IBM SPSS, empleo de Pearson para validar la correlación, y Alfa de Crombach como técnica de validación. Se concluyo con el trabajo en equipo, conocimiento de la cadena de valor, capacitaciones constantes y metas comunes con los operadores logísticos.The present research work aims to "Service level of the logistics operator and its relationship with the efficiency of the internal processes of a direct sales company by catalog. Sta. Anita - Lima 2019 ”for which it was held questionnaires based on the report collection analyzes, the sample was performed to 10 collaborators from the study area, the type of research is basic qualitative, with correlational design, making use of IBM SPSS programs, using Pearson to validate the correlation, and Crombach's Alpha as a validation technique. I know I conclude with teamwork, knowledge of the value chain, training constant and common goals with logistics operators.Submitted by investigacion investigacion (dinvestigacion@ulasamericas.edu.pe) on 2021-02-15T20:38:57Z No. of bitstreams: 1 TI - PAREJA HUARHUA.pdf: 873471 bytes, checksum: efe7f5e14c2dc3053fd12429a26e0783 (MD5)Made available in DSpace on 2021-02-15T20:38:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TI - PAREJA HUARHUA.pdf: 873471 bytes, checksum: efe7f5e14c2dc3053fd12429a26e0783 (MD5) Previous issue date: 2021-02application/pdfspaUniversidad Peruana de Las AméricasPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pe/Operadores logísticosLogísticaProcesos internosCadena de suministrosBuenas prácticas de almacenamientohttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Nivel de servicio del operador logístico y su relación con la eficiencia de los procesos internos de una empresa de venta directa por catálogo. Sta. Anita – Lima 2019info:eu-repo/semantics/monographinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionreponame:ULASAMERICAS-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Las Américasinstacron:ULASAMERICASBachiller en Ciencias Administrativas y Gestión de EmpresasCiencias Administrativas y Gestión de EmpresasUniversidad Peruana de las Américas. Facultad de Ciencias Empresariales07538941https://orcid.org/0000-0002-3123-628108886533413296http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#bachillerhttp://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionORIGINALTI - PAREJA HUARHUA.pdfTI - PAREJA HUARHUA.pdfapplication/pdf873471http://192.168.10.17/bitstream/upa/1073/1/TI%20-%20PAREJA%20HUARHUA.pdfefe7f5e14c2dc3053fd12429a26e0783MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://192.168.10.17/bitstream/upa/1073/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52upa/1073oai:192.168.10.17:upa/10732022-04-12 15:20:07.162Repositorio UPAdinvestigacionupa@gmail.com |
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